Cho dù bạn mới được chẩn đoán hay là một người từng mắc bệnh tiểu đường, nếu bạn sợ phải đến gặp bác sĩ bệnh tiểu đường của mình, đó là dấu hiệu cảnh báo rằng họ không phù hợp với bạn.
Điều này không có nghĩa là họ là một bác sĩ tồi, hay thậm chí là một người xấu. Thay vào đó, khi nói đến bệnh mãn tính, bạn cần người lãnh đạo nhóm y tế của bạn phải là người phù hợp - phù hợp với tính cách của bạn, với cách tiếp cận của bạn với bệnh tiểu đường, với trạm của bạn trong cuộc sống, với mạng lưới hỗ trợ của bạn và tình trạng kinh tế. Cần thời gian để tìm được bác sĩ phù hợp, nhưng thời gian bỏ ra là một khoản đầu tư với phần thưởng rất lớn.
Nhưng nếu bạn đã gặp ai đó, không tìm kiếm một bác sĩ khác, bạn biết… lừa dối?
Không có gì. Đây không phải là một cuộc hôn nhân. Nó giống như một giao dịch mua lớn hoặc một mối quan hệ kinh doanh, trong đó tài liệu của bạn phù hợp với bạn. Này, nếu kế toán của bạn không đáp ứng được nhu cầu của bạn nữa, thì bạn sẽ tìm kiếm một cái mới, phải không? Và nếu bạn cần một chiếc ô tô mới, bạn sẽ mua sắm xung quanh, phải không? Xem có gì mới trên thị trường? Đọc nhận xét? So sánh các tính năng và giá cả?
Nó không khác gì với các bác sĩ.
Nhưng làm thế nào để bạn đi mua sắm cho đúng tài liệu? Đọc tiếp, chúng tôi đã giúp bạn.
Xác định tìm kiếm của bạn
Có một số điều quan trọng cần cân nhắc khi tìm kiếm bác sĩ, nhưng quan trọng nhất trong số đó là: Dù sao đi nữa, bạn cần loại bác sĩ nào?
Bạn có thể được hưởng lợi khi làm việc với các chuyên gia y tế như nhà giáo dục bệnh tiểu đường, chuyên gia dinh dưỡng hoặc chuyên gia tập thể dục để giúp bạn giải quyết các vấn đề hàng ngày.
Ngoài ra, tùy thuộc vào loại bệnh tiểu đường của bạn, bạn đã mắc bệnh này bao lâu và mức độ kiểm soát đường huyết của bạn tốt - hoặc không tốt -, bạn có thể có một số loại tài liệu khác nhau trên thẻ khiêu vũ của mình. Những tài liệu này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở: tài liệu về mắt, tài liệu về thận, tài liệu về tim và tài liệu về chân, răng, thần kinh và thậm chí cả sức khỏe tâm thần.
Nhưng hôm nay, chúng tôi chỉ tập trung vào bác sĩ chính của bạn để chăm sóc bệnh tiểu đường cho bạn. Đối với tất cả các mục đích thực tế, có ba lựa chọn:
- Bác sĩ chăm sóc chính (PCP). Đây là những tài liệu tổng quát, những người có kiến thức về mọi thứ, từ cảm lạnh thông thường đến phát ban da kỳ quái.Thông thường, các PCP là những chuyên gia cửa ngõ giới thiệu bệnh nhân đến các bác sĩ chuyên khoa khác nếu cần. Việc tìm kiếm một PCP có kinh nghiệm chuyên sâu về bệnh tiểu đường và công nghệ điều trị bệnh tiểu đường là một việc khó, nhưng sẽ rất bổ ích nếu bạn làm được điều đó, vì bạn có thể gặp cùng một chuyên gia về các mối quan tâm về sức khỏe bệnh tiểu đường và không tiểu đường của bạn.
- Các học viên y tá bệnh tiểu đường. Các y tá có chỉ định Quản lý Tiểu đường Nâng cao (BC-ADM) được chứng nhận uy tín của Hội đồng Quản trị, mặc dù không phải là bác sĩ, có toàn quyền kê đơn và trong nhiều trường hợp, nhiều kinh nghiệm về bệnh tiểu đường hơn so với các bác sĩ chăm sóc chính. Các chuyên gia chăm sóc sức khỏe này, những người được đào tạo trong lĩnh vực điều dưỡng, có cách nhìn tổng thể hơn, toàn diện hơn về cả bệnh tật và bệnh nhân, điều mà một số NKT (người mắc bệnh tiểu đường) ưa thích.
- Các bác sĩ nội tiết. Ở đầu bên kia của phổ, bác sĩ nội tiết là những bác sĩ chuyên khoa tập trung hoàn toàn vào các rối loạn của hệ thống nội tiết, bao gồm cả bệnh tiểu đường. Một lợi thế của việc có một điểm kết thúc cho việc chăm sóc bệnh tiểu đường của bạn là xu hướng ngày càng tăng của các công ty bảo hiểm y tế từ chối chấp nhận các đơn thuốc cho công nghệ điều trị bệnh tiểu đường từ các bác sĩ chăm sóc chính hoặc các bác sĩ chuyên khoa trung cấp. Vì vậy, nếu máy bơm insulin và / hoặc CGM (máy theo dõi đường huyết liên tục) nằm trong sổ ghi chép bệnh tiểu đường của bạn (hoặc bạn đang cân nhắc chuyển sang hướng đó), thì việc viết đơn thuốc sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian rất nhiều.
Bất kể bạn chọn loại tài liệu nào, người đó sẽ không làm gì tốt cho bạn nếu họ không có mối quan hệ tài chính với công ty bảo hiểm sức khỏe của bạn. Điều này thường được gọi là “trong mạng lưới”, đơn giản có nghĩa là tài liệu có hợp đồng thanh toán với bảo hiểm của bạn. Việc sử dụng tài liệu “ngoài mạng” sẽ khiến bạn phải trả giá đắt, vì vậy khi tìm kiếm tài liệu, một bước quan trọng là kiểm tra bảo hiểm y tế của bạn để đảm bảo tài liệu bạn đang xem xét có trong mạng lưới.
Khi bạn đã chọn một loại bác sĩ phù hợp với mình và bạn đã xác định rằng bảo hiểm y tế của bạn sẽ thực sự chi trả cho họ, điều tiếp theo cần nghĩ đến là bạn sẵn sàng đi bao xa để chăm sóc sức khỏe. Hoặc liệu bạn có sẵn sàng đi du lịch hay không.
Chăm sóc trực tiếp so với chăm sóc ảo
Khi bạn cần mua những thứ cần thiết, bạn có nhiều khả năng ghé qua cửa hàng ở góc hoặc khởi động Amazon không? Trong thế giới kết nối, hiện đại ngày nay, bạn có thể nhận hầu hết mọi thứ trực tuyến và bao gồm cả chăm sóc sức khỏe - hoặc ít nhất là một phần lớn trong số đó. Nếu cuộc sống trực tuyến là dành cho bạn, hãy xem xét các lựa chọn sau:
- Giáo dục bệnh tiểu đường từ xa. Không có nhà giáo dục tốt về bệnh tiểu đường trong khu vực của bạn? Hoặc giờ làm việc của bạn quá điên cuồng để có thể xem một cái? Hãy xem xét một người như Gary Scheiner, người, thông qua công ty Dịch vụ Tiểu đường Tích hợp của mình, cung cấp một loạt các dịch vụ 1-1 từ xa cho bệnh nhân trên khắp đất nước qua điện thoại, email, trò chuyện riêng tư hoặc hội nghị truyền hình. Thực hành của ông tập trung vào những người sử dụng insulin, với chuyên môn về mọi thứ, từ kiểm tra cơ bản bơm đến đếm carb nâng cao.
- Một mét và một nhà giáo dục trong một hộp. Hiện nay có một số công ty cung cấp gói dịch vụ xét nghiệm đường huyết và huấn luyện / chăm sóc từ xa. OneDrop, ví dụ, là một trong những người đầu tiên vượt qua giới hạn ba que thử mỗi ngày đang áp đặt đối với những NKT sử dụng insulin bởi bảo hiểm y tế, bằng cách cung cấp các que thử không giới hạn. Công ty đó cung cấp thiết bị tuyệt vời, một ứng dụng nhiều mặt mạnh mẽ và hỗ trợ ảo từ các nhà giáo dục bệnh tiểu đường thực, trực tiếp, được chứng nhận. Các nền tảng chăm sóc ảo dựa trên thiết bị và dữ liệu khác bao gồm Livongo, quảng cáo rằng công nghệ của họ giúp mọi người có cuộc sống tốt hơn và khỏe mạnh hơn; và MySugr, có khẩu hiệu là họ "làm cho bệnh tiểu đường bớt tệ hơn."
- Một phòng khám ảo. Nếu bạn đã sử dụng CGM, hãy xem xét Sức khỏe ổn định. Đây là một phòng khám ảo mới đang phát triển trên toàn quốc, cung cấp dịch vụ chăm sóc trực tiếp từ các nhà giáo dục tiểu đường và bác sĩ nội tiết thông qua một loạt cuộc gọi điện video và ứng dụng của họ. Tất cả các đề xuất của họ đều dựa trên luồng dữ liệu CGM của bạn, nhưng nhóm chăm sóc có thể yêu cầu từ xa các xét nghiệm trong phòng thí nghiệm và cũng cấp đơn thuốc. Hãy xem cuộc phỏng vấn của chúng tôi với người sáng lập của Steady Health để tìm hiểu thêm.
Tìm một tài liệu địa phương
Tất nhiên, chăm sóc sức khỏe trực tuyến không dành cho tất cả mọi người. Nhưng ngay cả khi bạn muốn được chăm sóc tại địa phương, internet có thể giúp bạn tìm kiếm.
Một nơi quan trọng để bắt đầu tìm kiếm là trên trang web (cổng thông tin) của công ty bảo hiểm của bạn, nơi bạn có thể tạo danh sách các nhà cung cấp địa phương trong mạng lưới thuộc loại bạn đã quyết định là phù hợp nhất cho bạn, bệnh tiểu đường và cuộc sống của bạn.
Sau đó, bạn có thể đọc các bài đánh giá của “khách hàng” về các tài liệu địa phương này tại các trang web như:
- Mức độ sức khỏe
- Vitals
- RateMDs
- Yelp
- Angie’s List
Chỉ cần nhớ rằng khi đọc các bài phê bình, giọng nói tức giận thường to nhất. Vì vậy, hãy đọc các bài đánh giá với tinh thần cởi mở. Tuy nhiên, ở đâu có khói, ở đó thường có lửa, vì vậy, nhiều bài đánh giá tiêu cực có thể thực sự gây rắc rối cho chính tả.
Nếu bạn tình cờ thuộc nhóm hỗ trợ bệnh tiểu đường địa phương, bạn có thể hỏi các thành viên khác để được đề xuất - và lý do chính xác họ đề xuất tài liệu cụ thể đó. Điều quan trọng cần ghi nhớ là việc lựa chọn bác sĩ là rất cá nhân. Những gì hiệu quả với một NKT sẽ không nhất thiết phải hiệu quả với những NKT khác.
Kiểm tra thực hành của bác sĩ
Khi bạn đã tạo danh sách các nhà cung cấp tiềm năng trong mạng lưới và có các đánh giá tốt, bạn nên thực hiện một số công việc thám tử về cách tiếp cận của văn phòng họ đối với hoạt động kinh doanh chăm sóc sức khỏe. Gọi và hỏi:
- Giờ hành chính của họ là gì? Chúng có tương thích với lịch trình của bạn không?
- Thời gian dẫn cuộc hẹn của họ là gì? Hãy chắc chắn hỏi thời gian chờ đợi thông thường cho các cuộc hẹn cho cả bệnh nhân mới và bệnh nhân đã thành lập.
- Làm thế nào bạn có thể liên hệ với bác sĩ nếu bạn có thắc mắc? Bạn có thể gọi điện, nhắn tin hay gửi email không? Điều đó có quan trọng đối với bạn không?
- Chính sách của họ đối với quyền truy cập khẩn cấp là gì? Bạn sẽ có thể tham gia nhanh chóng nếu một vấn đề xảy ra?
- Làm thế nào để họ xử lý việc nạp thuốc theo toa? Bạn có thể yêu cầu nạp trực tuyến thông qua một cổng thông tin, hay bạn sẽ cần gọi điện? Hay bạn sẽ phải đến thăm trực tiếp?
Đưa bác sĩ lái thử
Trở lại sự tương tự của chúng ta về việc mua một chiếc ô tô: Bạn có mua một chiếc ô tô mà không lái thử không? Dĩ nhiên là không! Và bạn cũng không nên đến gặp bác sĩ mà không cần lái thử.
Tất nhiên, giai đoạn lựa chọn bác sĩ này tốn nhiều thời gian, và không phải là không có chi phí. Bạn sẽ cần phải thanh toán bảo hiểm và công ty bảo hiểm của bạn sẽ đặt giới hạn về số lượng bác sĩ mà bạn có thể gặp liên tiếp khi thử bác sĩ mới.
Các công ty bảo hiểm lớn thường cho phép một lần khám bác sĩ mới mỗi tháng. Ví dụ: gã khổng lồ UnitedHealthcare, trong Câu hỏi thường gặp trực tuyến của họ, tuyên bố rằng họ cho phép thay đổi PCP mỗi tháng một lần. Tương tự như vậy, Blue Cross Blue Shield, trong tờ hướng dẫn của họ về việc chọn một PCP, “Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bạn không hài lòng với lựa chọn của mình, hầu hết các chương trình Blue Cross Blue Shield đều cho phép bạn thay đổi bác sĩ chăm sóc chính của mình bất cứ lúc nào trong năm kế hoạch . ”
Vì bạn không thể chỉ đến thăm một bác sĩ khác nhau mỗi ngày, hãy sử dụng nghiên cứu của bạn để thu hẹp danh sách của bạn xuống còn ba hoặc bốn vị trí hàng đầu. Tiếp theo, thay vì gọi đến văn phòng để lấy hẹn, hãy đến gặp trực tiếp. Điều này sẽ cho phép bạn trải nghiệm “rung cảm” của việc luyện tập. Địa điểm trông như thế nào, có mùi và cảm thấy như thế nào? Nhân viên đối xử với bạn như thế nào? Hãy dành thời gian điền vào các thủ tục giấy tờ cho bệnh nhân mới trong phòng chờ để tạo cho mình cơ hội hòa mình vào tâm trạng của những bệnh nhân đang chờ gặp bác sĩ.
Vấn đề nhân cách!
Cùng với sự rung cảm của văn phòng, điều quan trọng nhất là tìm được một bác sĩ mà bạn cảm thấy hài lòng. Điều này liên quan nhiều đến tính cách hơn là kiến thức hay kỹ năng - không có nghĩa là những thứ đó không quan trọng. Nhưng nếu bạn không cảm thấy được tôn trọng và lắng nghe trước sự chứng kiến của bác sĩ này, thì tất cả kiến thức y khoa trên thế giới sẽ chẳng có ích lợi gì; bạn sẽ không phát triển dưới sự chăm sóc của họ.
Tính cách tất nhiên là không thể đánh giá thông qua các cuộc đánh giá và điều tra khác. Mặc dù bạn có thể biết được một số manh mối thông qua việc làm bài tập về nhà, nhưng cuối cùng bạn phải gặp bác sĩ mới tiềm năng vào “buổi hẹn hò đầu tiên” để thực sự có được bức tranh rõ ràng về việc họ có phải là người phù hợp với bạn hay không.
Một phần quan trọng của “sự phù hợp tốt” là cách tiếp cận cơ bản của cá nhân này đối với mối quan hệ giữa bác sĩ và bệnh nhân. Nói chung, có ba loại mối quan hệ giữa bác sĩ và bệnh nhân:
- Bác sĩ với tư cách là ông chủ. Tài liệu đang CÓ PHÍ. Của tất cả mọi thứ. Trong nhiều năm, đây là mối quan hệ thống trị giữa bác sĩ và bệnh nhân, và nó vẫn có hiệu quả đối với nhiều người, đặc biệt là đối với những người mới được chẩn đoán.
- Các bác sĩ như một hướng dẫn. Những NKT khác thích một hướng dẫn viên tài năng, người có thể tư vấn cho họ về các lựa chọn, và trong khi bác sĩ vẫn là người lãnh đạo, bệnh nhân có ý kiến đóng góp.
- Các bác sĩ với tư cách là một đối tác. Và cuối cùng, vẫn còn những NKT khác khao khát một mối quan hệ hợp tác trong đó các ý tưởng có thể được tự do chuyển đổi qua lại và sự đồng thuận được hình thành trên con đường tốt nhất phía trước.
Không có phong cách nào đúng hay sai. Chúng chỉ khác nhau và bạn cần chắc chắn rằng bạn hiểu những gì bạn muốn. Nếu bạn khao khát làm việc theo nhóm, một bác sĩ có thẩm quyền sẽ khiến bạn phát điên. Mặt khác, nếu bạn cần một chuyên gia hướng dẫn, một tài liệu cộng tác sẽ chỉ khiến bạn thất vọng.
Việc lái thử rất quan trọng, vì cách duy nhất để thực sự hiểu phong cách của một tài liệu là trải nghiệm nó. Ngoài ra, trong quá trình lái thử của bạn, hãy nhớ chú ý đến:
- Ngôn ngữ cơ thể. Đôi khi những gì không được nói là ồn ào nhất. Bác sĩ có vẻ mất kiên nhẫn, buồn chán, hay mất tập trung? Hay chăm chú vào những gì bạn đang nói?
- Từ vựng. Bác sĩ có sử dụng các thuật ngữ bạn không hiểu hoặc tiếng Anh đơn giản không? Hay họ làm mọi thứ giảm đi quá nhiều cho bạn?
- Các câu hỏi. Các câu hỏi có được đón nhận một cách trân trọng và được giải đáp chu đáo không? Bạn có cảm thấy như bác sĩ đang lắng nghe bạn? Khi bạn đặt một câu hỏi, bạn có cảm thấy mình nhận được một câu trả lời hài lòng không?
Nếu bạn chưa có trải nghiệm tốt trong quá trình lái thử, đừng ngại chuyển sang tài liệu tiếp theo trong danh sách của bạn. Chắc chắn, điều này có thể gây khó chịu trong thời gian ngắn hạn, nhưng một khi bạn tìm được phương pháp phù hợp, bạn sẽ phải nỗ lực rất nhiều trong cuộc sống (lâu dài và khỏe mạnh) với bệnh tiểu đường.
Hoặc có lẽ chúng ta nên tập trung vào trung hạn…
Bởi vì có điều quan trọng bạn nên biết về dài hạn: Tài liệu phù hợp với bạn bây giờ có thể không phải là người phù hợp với bạn trong quá trình thực hiện. Nhiều NKT mới được chẩn đoán cảm thấy thoải mái hơn với các tài liệu do họ phụ trách khi còn nhỏ, nhưng họ muốn có quyền sở hữu nhiều hơn sau này khi họ có kiến thức và kinh nghiệm.
Khi nhu cầu của bạn thay đổi, do đó, trong nhiều trường hợp, sự lựa chọn của bạn sẽ là bác sĩ. Và không có gì sai với điều đó.