Bạn có câu hỏi về cách điều hướng cuộc sống với bệnh tiểu đường? Hãy hỏi D’Mine! Chuyên mục tư vấn hàng tuần của chúng tôi, được tổ chức bởi tác giả kỳ cựu về bệnh tiểu đường và tuýp 1, Wil Dubois.
Tuần này, Wil xem xét câu hỏi làm thế nào để tìm một bác sĩ nội tiết hoặc một bác sĩ khác thông thạo về chăm sóc bệnh tiểu đường. Khi tất cả các dạng bệnh tiểu đường trở nên phổ biến hơn, và số lượng người nội soi trên khắp Hoa Kỳ đang giảm, điều này càng trở thành một thách thức quan trọng hơn.
{Có câu hỏi của riêng bạn? Gửi email cho chúng tôi tại [email protected]}
Jessie, loại 1 từ California, viết: Họ nói rằng bạn nên “đi mua sắm xung quanh” để tìm bác sĩ tốt nhất cho mình, nhưng làm thế nào bạn có thể làm điều này nếu bảo hiểm của bạn yêu cầu giới thiệu mỗi lần gặp bác sĩ chuyên khoa như endo? Làm thế nào để bạn có được bảo hiểm để chi trả cho một loạt các cuộc hẹn với các bác sĩ khác nhau mà bạn có thể quan tâm?
Wil @ Ask D'Mine trả lời: Thực tế, bảo hiểm y tế của bạn sẽ không trợ cấp cho việc tìm kiếm bác sĩ thích hợp, mặc dù có một bác sĩ phù hợp có khả năng mang lại kết quả sức khỏe tốt hơn cho bạn, tiết kiệm tiền về lâu dài . Thật tệ, nhưng đó là cách của nó. Vậy tại sao mọi người lại nói rằng bạn nên mua sắm xung quanh? Bởi vì, hơn bất cứ điều gì khác, đây chỉ là một cách xã hội chấp nhận để nói rằng bạn không nên dùng chanh.
Ôi trời. Chắc chắn không có tài liệu được giáo dục đúng cách, được cấp phép, được hội đồng chứng nhận có thể là một quả chanh, phải không?
Vâng, có và không. Thông thường, khi chúng ta nói về việc mua sắm cho một bác sĩ, chúng ta không nói về việc chỉ đơn giản là tìm một người có đủ năng lực về mặt y tế. Hầu hết các tài liệu là. Thay vào đó, chúng ta đang nói về một thứ gì đó thanh tao hơn. Chúng ta đang nói về việc tìm kiếm một chuyên gia y tế có phong cách giao tiếp phù hợp với bạn. Một người hiểu các vấn đề của bạn và đến lượt mình, một người hướng dẫn bạn theo cách mà bạn có thể hiểu được - một tài liệu phù hợp với văn hóa hoặc ít nhất là một người hiểu văn hóa của bạn. Tóm lại, chúng ta đang nói về việc mua một tài liệu mà bạn có thể tin tưởng, cảm thấy hài lòng và giao tiếp.
Vì vậy, phần đầu tiên của việc mua sắm cho một bác sĩ không phải là giải quyết cho một người chỉ không làm việc cho bạn. Đây là quyền của bạn. Hơn thế nữa, đó thực sự là trách nhiệm của bạn. Tài liệu phù hợp là chìa khóa thành công cho sức khỏe của bạn, và bạn có nợ với chính mình và những người thân yêu của bạn để tìm đúng tài liệu.
Bây giờ, nếu bạn đến một cơ sở thực hành chuyên khoa lớn hơn, việc tìm kiếm một tài liệu mới có thể dễ dàng như chuyển sang một nhà cung cấp khác. Nếu bạn không thích tài liệu mình có, khi bạn thanh toán, hãy yêu cầu người lên lịch thiết lập cho bạn một tài liệu khác vào lần sau. Mặc dù các cuộc thăm khám chuyên khoa thường diễn ra vào khoảng thời gian hàng quý, bạn có thể có một chuyến thăm mỗi tháng trong vài tháng để thực hiện theo cách của mình thông qua các tài liệu có sẵn. Đó là mua sắm chậm, nhưng nó hoạt động.
Nhưng nếu đó không phải là một lựa chọn hoặc nếu bạn mới được chẩn đoán và đang tìm kiếm bác sĩ nội tiết đầu tiên của mình, thì làm thế nào bạn có thể mua được bác sĩ phù hợp theo đúng nghĩa đen?
Bằng cách làm bài tập của bạn.
Bắt đầu bằng cách hỏi bác sĩ chăm sóc chính của bạn xem họ thích ai. Sau đó, đừng ngại hỏi nhân viên của họ. Y tá, kỹ thuật viên và thậm chí cả nhân viên văn phòng có xu hướng biết tài liệu nào được bệnh nhân của họ yêu thích và tài liệu nào không. Các tài nguyên khác mà bạn không nên bỏ qua trong mạng lưới y tế cá nhân của mình là nhà giáo dục bệnh tiểu đường (nếu độc lập) và dược sĩ của bạn. Nếu bạn chưa có mối quan hệ tốt với dược sĩ, hãy trau dồi một mối quan hệ. Họ là những người đáng kinh ngạc với kiến thức to lớn và nguồn lực đáng kể theo lệnh của họ. Cuối cùng, hãy hỏi nha sĩ của bạn. Cộng đồng y tế là một đại gia đình, và mặc dù họ hiếm khi nói xấu nhau, nhưng họ cũng sẽ không khuyến khích một “quả táo xấu”.
Tiếp theo, đọc những gì bệnh nhân khác đang nói trên các trang web xếp hạng tài liệu trực tuyến như HealthGrades, RateMDs hoặc Vitals. Bạn cũng có thể tìm thấy các bài đánh giá của các chuyên gia y tế trên Angie’s List và trang web xếp hạng doanh nghiệp lớn Yelp — mặc dù được biết đến nhiều nhất với các bài đánh giá về nhà hàng, nhưng nó thực sự bắt đầu như một trang web để tìm các đề xuất trực tuyến cho các bác sĩ. Tất nhiên, không cần phải nói, nhưng dù sao thì tôi cũng sẽ nói: Tiếng nói của những người không hạnh phúc trên Internet lớn hơn tiếng của những người hạnh phúc. Vì vậy, hãy đọc các đánh giá bằng một hạt muối. Đừng lấy chúng để làm phúc âm, mà hãy sử dụng các bài đánh giá trực tuyến như một phần trong nghiên cứu của bạn.
Khi bạn trực tuyến, hãy xem liệu có bất kỳ tài liệu tiềm năng nào của bạn đang nói trước công chúng hay không để bạn có thể hiểu rõ hơn về phong cách giao tiếp của họ. Là một phần của nghiên cứu trực tuyến của bạn, hãy tận dụng các mạng truyền thông xã hội để hiểu sâu hơn về cảm nhận của các bạn NKT (những người mắc bệnh tiểu đường) trong khu vực của bạn về các chuyên gia khác nhau đang thực hành ở đó.
Ngoài các bài đánh giá, blog và trò chuyện trực tuyến, bạn cũng cần thực hiện một số nghiên cứu thực tế. Nếu có thể, hãy đến các cuộc họp nhóm hỗ trợ địa phương và nói chuyện trực tiếp với các bạn NKT. Theo cách đó, bạn sẽ tìm hiểu thêm về các tài liệu và bạn cũng có thể đánh giá người cung cấp thông tin cho bạn. Kook tức giận? Hãy xem nhẹ bài đánh giá đó. Cô hồn tiểu đường? Nghe này!
Tất nhiên, cuối cùng, bạn cần thăm khám trực tiếp với các tài liệu trong danh sách ngắn của mình để tìm ra tài liệu nào là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn. Nếu bạn đã sử dụng hết các chuyến khám chuyên khoa thông qua bảo hiểm của mình, hãy gọi điện đến các văn phòng và hỏi chi phí trả bằng tiền mặt là bao nhiêu để được tư vấn ban đầu. Thành thật mà nói rằng bạn đang tìm kiếm một tài liệu nhưng công ty bảo hiểm của bạn không quan tâm đến việc trả tiền cho các cuộc phỏng vấn. Trừ khi việc thực hành quá tải với bệnh nhân, trong trường hợp đó, dù sao thì bạn cũng không phải là người ưu tiên, họ có khả năng sẽ cắt giảm thời gian nghỉ cho bạn.
Cuối cùng, đừng quên rằng bác sĩ là người lãnh đạo của một nhóm. Bạn cảm thấy thế nào về phần còn lại của đội? Nhiều năm trước, khi vợ tôi mang thai đứa con trai của chúng tôi, cô ấy có một bác sĩ phụ khoa tuyệt vời, nhưng có một vấn đề. Các nhân viên của bác sĩ đã xử lý một cách kỳ lạ và tồi tệ đến mức chúng tôi khiếp sợ mỗi khi đến thăm, ít nhất là cho đến thời điểm đưa vào phòng điều trị một cách an toàn. Sau đó, sau khi thăm khám, nỗi sợ hãi quay trở lại khi chúng tôi chạy găng tay giữa phòng điều trị và bãi đậu xe, đau đầu trong việc kiểm tra, thanh toán và lên lịch. Giữa thai kỳ không phải là thời điểm tốt để mua sắm tài liệu, nhưng sau khi sinh, bạn có thể chắc chắn rằng có một sự thay đổi.
Bắt đầu bằng việc xem xét âm thanh của quầy lễ tân trên điện thoại, nếu họ thậm chí trả lời điện thoại. Sau đó, khi bạn bước vào, rung cảm là gì? Nó có thân thiện và chào đón không? Cảm lạnh và lâm sàng? Hoặc tệ hơn: Nhân viên có khó tính, cáu kỉnh hay trịch thượng không?
Ai cần cái đó? Bệnh tiểu đường là đủ thô lỗ như nó là.
Đây không phải là một chuyên mục tư vấn y tế. Chúng tôi là NKT tự do và cởi mở chia sẻ sự hiểu biết của những kinh nghiệm thu thập được - của chúng tôi đã từng trải qua rồi kiến thức từ chiến hào. Điểm mấu chốt: Bạn vẫn cần sự hướng dẫn và chăm sóc của một chuyên gia y tế được cấp phép.