Nếu bạn chưa biết, tổ chức phi lợi nhuận của tổ chức phi lợi nhuận Beyond Type 1 đã đưa ra một nguồn tài nguyên mới thú vị cho Cộng đồng bệnh tiểu đường loại 2 của chúng tôi, giống như Giám đốc điều hành mới Thom Scher đang lãnh đạo.
Scher, người chủ chốt tạo nên “thương hiệu phong cách sống và sự tinh tế cho startup công nghệ” của tổ chức trẻ này, đã đảm nhận vai trò COO kể từ khi thành lập vào năm 2015. Trong vài năm ngắn ngủi, Beyond Type 1 đã thu hút được 2 triệu người hâm mộ trên các phương tiện truyền thông xã hội. , đã ra mắt ứng dụng cộng đồng với xếp hạng gần 5 sao trên iTunes và Google, đồng thời hấp thụ hoặc hợp tác với ít nhất nửa tá chương trình vận động cho bệnh tiểu đường cấp cơ sở để giúp họ cũng “vượt lên trên”.
Trên hết, họ vừa ra mắt trang web tài nguyên mới toàn diện Beyond Type 2 hứa hẹn mang lại cùng một loại ma thuật truyền thông xã hội cho một cộng đồng rộng lớn hơn nữa.
Làm thế nào để họ quản lý sự tăng trưởng bùng nổ này ?!
Gần đây, chúng tôi đã kết nối với Giám đốc điều hành 30 tuổi mới được bổ nhiệm để biết thông tin sốt dẻo về danh mục đầu tư ấn tượng của BT1 và cách Thom tìm thấy mình trong cộng đồng bệnh tiểu đường với tư cách là một nhà lãnh đạo phi lợi nhuận.
Trao đổi với CEO Thom Scher của Beyond Type 1
DM) Đầu tiên, chúc mừng với vai trò mới, Thom! Bạn có thể bắt đầu bằng cách chia sẻ kết nối cá nhân của bạn với bệnh tiểu đường không?
TS) Khi tôi khám phá tất cả những điều này với Beyond Type 1, tôi không mong đợi thấy mình đang ở trong không gian của bệnh tiểu đường. Tôi thực sự không biết có ai bị ảnh hưởng bởi loại 1, mặc dù tôi có một vài thành viên trong gia đình mắc loại 2, đây là trường hợp phổ biến trên thế giới ngày nay.
Vì vậy, trong một thời gian dài, câu trả lời của tôi cho câu hỏi về việc có kết nối cá nhân là, 'Tôi không có'. Nhưng một người nào đó đã nói với tôi một vài tháng trước rằng tôi không bao giờ nói với ai rằng tôi không có. một kết nối bệnh tiểu đường cá nhân, bởi vì tôi làm bây giờ. Tôi đã cười và điều đó rất đúng. Ngày nay, tôi có những mối liên hệ cá nhân đáng kinh ngạc với bệnh tiểu đường - những người mà tôi có vinh dự được làm việc cùng, những người mà tôi tìm thấy cảm hứng từ bạn bè, những người thân yêu, những người mà tôi đã dành nhiều năm để làm quen. Điều đó thật rộng rãi, nhưng tôi không hề biết rằng tôi đến từ bên ngoài không gian bệnh tiểu đường này.
Vậy chính xác thì bạn đã kết thúc như thế nào ở Beyond Type 1?
Vừa rời Stanford, nơi tôi đã học khoa học chính trị, tôi đã bắt đầu công ty PR của riêng mình trong lĩnh vực công nghiệp thời trang. Chúng tôi cũng đã làm việc với nhiều công ty bên ngoài không gian thời trang, nhưng tôi muốn hợp tác với những công ty bên trong không gian thời trang. Có rất nhiều mối quan hệ hợp tác xây dựng và tôi còn trẻ và có rất nhiều niềm vui khi làm việc trong ngành thời trang. Và thành thật mà nói, tôi không biết nhiều về những gì tôi đang làm khi bắt đầu. Tôi thực sự thích nó, nhưng ở một thời điểm nào đó tôi muốn được ở cùng một đội và nội bộ ở một nơi nào đó mà tôi có thể phát triển thành một vai trò hơn. Tôi đã may mắn đến được với WikiHow, WikiHow vào thời điểm đó đang phát triển khá nhanh chóng. Tôi đã sớm bắt đầu từ đó và chúng tôi đã xây dựng một bộ phận lớn trên phạm vi quốc tế, hàng triệu tài sản và xây dựng thương hiệu. Tôi đã ở đó trong nhiều năm và không bao giờ có kế hoạch tham gia vào tổ chức bệnh tiểu đường hoặc tổ chức phi lợi nhuận.
Tôi đã sống ở cả Hoa Kỳ và nước ngoài trong thời gian đó và chúng tôi đã có thể xây dựng một đội ngũ rất lớn về nỗ lực thương hiệu, nhưng tôi bắt đầu thấy ngứa ngáy khi muốn thử một thứ khác. Tôi biết mình muốn làm một điều gì đó khác biệt, áp dụng các kỹ năng của mình vào một điều gì đó mới mẻ. Tôi chỉ không biết đó là gì. Rồi một ngày, tôi tình cờ gặp (người sáng lập BT1) Sarah Lucas tại một cửa hàng Starbucks ở Menlo Park… và phần còn lại là lịch sử.
Đó là một cuộc gặp gỡ tình cờ tại một cửa hàng Starbucks…?
Vâng, đó là một câu chuyện thú vị. Chúng tôi tình cờ gặp nhau ở đó. Tôi biết Sarah, bởi vì con gái Mary của cô ấy đã thực tập cho tôi trong những ngày tôi làm việc trong ngành thời trang. Chúng tôi đã ngồi xuống và có cuộc trò chuyện tuyệt vời này, nơi tôi nói với cô ấy rằng tôi đang xem xét các công việc công nghệ khác và cô ấy chỉ đang cố gắng làm cho tổ chức phi lợi nhuận mới này tập trung vào bệnh tiểu đường loại 1. Chúng tôi ôm nhau và chia tay nhau. Sau đó khoảng ba ngày, cô ấy gọi cho tôi và nói rằng bốn người đồng sáng lập đều có mặt trên tàu để hỏi liệu tôi có muốn rời bỏ công việc của mình trong lĩnh vực công nghệ để đến làm việc cho cô ấy trong các hoạt động tại BT1 hay không… ban đầu chỉ là ba tháng. Tôi đã nói "có" vào tối thứ Bảy đó và nói với cô ấy rằng tôi muốn nói về vấn đề này nhiều hơn vào sáng Chủ nhật - và nếu bạn đã từng gặp Sarah, bạn sẽ biết cô ấy thuyết phục như thế nào, vì vậy tôi đã thông báo và bắt đầu ngày hôm đó. Và 10 tuần sau đó, hội đồng quản trị hỏi tôi có thể ở lại không, và chúng tôi ở đây là 3 năm rưỡi sau.
Tôi nhớ lúc đó tôi đã nghĩ: “Tôi sẽ nghĩ gì về những người có thể quan tâm đến hoạt động của một tổ chức bệnh tiểu đường?” Tôi chưa bao giờ nghĩ đó là tôi. Nhưng hãy để tôi nói điều này: Tôi vô cùng biết ơn và khiêm tốn và được truyền cảm hứng bởi sự thật rằng cuối cùng nó đã trở thành tôi.
Tất nhiên, chúng tôi lo ngại khi biết về các vấn đề sức khỏe của Sarah vào cuối năm ngoái… bất kỳ thông tin cập nhật nào về điều đó?
Tôi không muốn nói quá nhiều về điều đó vì tôn trọng Sarah và gia đình cô ấy. Cô và con gái Mary của cô đã khá công khai trên mạng xã hội về việc Sarah gặp vấn đề sức khỏe vào đầu mùa Thu, vì vậy thông tin đó được công khai.
Điều tôi có thể nói là chúng tôi thực sự may mắn khi Sarah vẫn tham gia vào hội đồng quản trị của Beyond Type 1. Giống như những gì JDRF đang thực hiện để chuyển Derek Rapp khỏi vai trò Giám đốc điều hành trong năm nay sang ghế hội đồng quản trị. Tôi đủ may mắn được tham gia ngay từ đầu, làm việc với Sarah và hội đồng quản trị ngay từ những ngày đầu tiên của chúng tôi. Điều đó làm cho quá trình chuyển đổi dễ dàng hơn. Tôi vui mừng rằng Sarah sẽ tiếp tục tham gia sâu sắc và có ý nghĩa; cô ấy là một thành phần quan trọng trong việc xây dựng tổ chức và tất cả chúng tôi rất biết ơn vì công việc đã hoàn thành, cũng như tôi hy vọng rằng toàn thể Cộng đồng bệnh tiểu đường cũng vậy.
Nhóm của bạn tại Beyond Type 1 hiện lớn đến mức nào?
Hiện tại, chúng tôi có khoảng 12 người làm việc toàn thời gian, cùng với một số người bán thời gian, nhà thầu và các nhóm bên ngoài. Chúng tôi vẫn rất gầy vì mọi thứ chúng tôi đang diễn ra.
Đúng vậy, bên cạnh báo cáo trực tuyến và nội dung truyền thông xã hội của riêng bạn, BT1 dường như có trong tay mọi thứ, từ gây quỹ để tiếp cận, đến các dịch vụ trông trẻ, Jerry The Bear, các chương trình vận hành quốc gia và hỗ trợ đau buồn cho các gia đình. Làm thế nào để có thể duy trì sự phát triển bùng nổ đó?
Tôi nghĩ cụm từ 'tăng trưởng bùng nổ' là chính xác. Chúng tôi đã phát triển vượt bậc và theo cấp số nhân, cả ở Hoa Kỳ và nước ngoài. Tôi thích điều đó. Nhìn chung, nó rất có ý nghĩa. Từ quan điểm của nhân viên, chúng tôi rất may mắn đã trưởng thành trong kỷ nguyên kỹ thuật số. Chúng tôi đã bắt đầu với nguồn cấp dữ liệu Instagram trước cả khi chúng tôi có trang web, vì vậy chúng tôi là 'kỹ thuật số trước tiên.' Điều đó giúp chúng tôi không cần phải xây dựng các địa điểm truyền thống và cho phép chúng tôi hoạt động hiệu quả hơn trên toàn thế giới.
Tôi cũng rất may mắn khi có các hội đồng của chúng tôi, các nhóm người cũng là tình nguyện viên, mỗi người đều có các dự án cụ thể mà họ đam mê - hội đồng lãnh đạo, hội đồng gia đình, hội đồng cố vấn khoa học và hội đồng đại sứ toàn cầu của chúng tôi. Mỗi người trong số bốn người đó mang lại cho chúng tôi phạm vi tiếp cận vượt ra ngoài đội ngũ nhân viên toàn thời gian và cho phép chúng tôi tận dụng những gì mỗi người cung cấp. Chúng tôi cũng có rất nhiều tình nguyện viên cống hiến thời gian và kiến thức chuyên môn của họ. Nếu không có chúng, Beyond Type 1 sẽ không thể thực hiện công việc mà chúng tôi làm.
Bạn có nghĩ rằng điều đó phản ánh sự phát triển tổng thể mà chúng ta đã thấy trong Cộng đồng trực tuyến về bệnh tiểu đường (DOC), tức là nhiều hợp tác hơn và mọi thứ chuyển từ hoàn toàn cấp cơ sở sang các chương trình lâu đời hơn?
Vâng, tôi nghĩ vậy… Tôi muốn nghĩ rằng chúng tôi đã tham gia và giúp thúc đẩy sự phát triển DOC đó theo một số cách và chúng tôi nhận thấy sự công nhận từ các chuyên gia y tế về tầm quan trọng của các cộng đồng và mạng lưới hỗ trợ ngang hàng. Thật thú vị khi thấy sự phát triển đó, bởi vì nó đã hoàn toàn thay đổi cách các cộng đồng trực tuyến này tương tác. Tôi không mất gì rằng tất cả công việc chúng tôi đã thực hiện ở Ngoài loại 1 đều đứng trên vai của công việc đã thực hiện trong DOC trước chúng tôi. Đó là tất cả các thành phần của những gì đang được thực hiện ngày nay.
Và điều đó có giúp bạn đạt được lượng khán giả đáng kinh ngạc của BT1 không?
Vâng, chúng tôi đã được hưởng lợi từ lịch sử đó và điều đó cho phép chúng tôi phát triển các kênh xã hội này lên tới 2 triệu mạnh mẽ, cộng với khoảng 1 triệu khách truy cập hàng tháng trên các nền tảng web, 35 nghìn thành viên trong ứng dụng và Google Analytics liệt kê chúng tôi là hiện đang có mặt tại 179 quốc gia.
Điều đó thật thú vị và giúp chúng tôi có thể cộng tác và tìm kiếm các đối tác cũng như nâng cao hồ sơ ủng hộ của họ một cách hiệu quả hơn. Ví dụ: tôi rất vui mừng được quảng bá kiến nghị # Coverage2Control của JDRF về việc chăm sóc sức khỏe tốt hơn sau phán quyết gần đây của tòa án Texas - đó là một ví dụ điển hình về việc chúng tôi có thể hợp tác với một tổ chức khác vì chúng tôi có đủ khả năng để làm điều đó. Đó cũng là điều tương tự khi hợp tác với DiaTribe, Tidepool, College Diabetes Network, Children with Diabetes and DiabetesSisters trong cuộc khảo sát về chất ức chế SGLT-2 gần đây về sự tham gia của bệnh nhân. Vấn đề là tất cả chúng ta đều là thành viên của cùng một cộng đồng và có thể làm việc cùng nhau.
Tôi nghĩ với bản thân mình, ‘Ngoài loại 1 không hề tồn tại. Bây giờ nó đã thành công và chúng tôi có khán giả này, chúng tôi có thể giúp hướng nỗ lực của họ vào những điều này. "Điều đó mang lại cho chúng tôi một sức mạnh mà tôi không nghĩ rằng nó tồn tại trong không gian theo cách tương tự và tôi thực sự vui mừng muốn biết thêm những gì chúng tôi có thể nhức nhối với điều đó.
Một trong những động thái lớn nhất là khi BT1 tiếp quản TuDiabetes (và EstuDiabetes nói tiếng Tây Ban Nha) vào tháng 6 năm 2017 sau khi Tổ chức Diabetes Hands đóng cửa. Quá trình chuyển đổi đó từ POV của bạn như thế nào?
Nhiều cộng đồng trực tuyến đang trong tình trạng phát triển sôi động và điều đó cũng thú vị. Khi chúng tôi mang TuDiabetes / EstuDiabetes về nhà, chúng tôi không biết liệu nó có phát triển hay không. Hoặc liệu chúng tôi chỉ tiếp quản một tài sản để tiếp tục nó và giữ ở trạng thái ổn định. Chúng tôi đã tiếp nhận những thuộc tính đó dưới áp lực cao trong vòng hơn một tuần và mục tiêu chính tại thời điểm đó là không để những trang web này chìm trong bóng tối. Họ cần phải đứng dậy và sống sót. Chúng tôi đã có thể biến điều đó thành hiện thực và sau đó chúng tôi chỉ ngồi trên đó, quan sát và học hỏi. Chúng tôi đã thiết kế lại và sơn cho nó một lớp sơn mới vài tháng sau đó, và điều đó dẫn đến sự tăng trưởng hàng tuần liên tiếp của một năm.
Điều đó cực kỳ thú vị đối với tôi. Chúng tôi đang đưa những người mới vào những cộng đồng này, những cộng đồng đã chín muồi cách đây 10 năm và ngày nay họ vẫn còn chín muồi. Họ được làm mới thiết kế và sau đó chúng tôi có thể chuyển hướng mọi người từ Ngoài Loại 1 đến các trang web và nền tảng riêng lẻ phù hợp nhất với họ. Đó là toàn bộ chìa khóa - giúp mọi người tìm thấy thứ họ cần, cho dù đó là ứng dụng TuDiabetes hay Beyond Type 1, cho Glu, diaTribe, CWD, DiabetesMine hoặc chọn thứ của bạn. Tôi thích nhìn thấy điều đó, biết rằng tất cả những nền tảng này đều được xây dựng dựa trên vai trò của sự thành công.
Bạn cũng có một lượng nội dung và bài viết được chia sẻ khá ổn định, phải không?
Vâng, ngay từ đầu, chúng tôi đã không né tránh những chủ đề hóc búa. Điều đáng chú ý đối với tôi là chúng tôi đã đặt ra danh mục sức khỏe tâm thần ngay từ đầu. Những vấn đề về trầm cảm, tiểu đường và sức khỏe tâm thần rất khó khăn, nhưng chúng tôi biết họ cần phải có mặt trên mạng để mọi người tìm kiếm. Chúng tôi không né tránh những điều đó, cũng như không né tránh các câu hỏi về việc sử dụng cần sa hoặc các câu hỏi về thiết bị và tình dục. Đó là một khía cạnh thực sự quan trọng mà tôi nghĩ mọi người đánh giá cao về nội dung của chúng tôi trong những ngày đầu đó.
Tôi thích việc chúng tôi luôn đặt câu hỏi: "Chúng tôi có thể làm gì để đảm bảo mọi người có nội dung và chương trình tốt nhất để sống cuộc sống tốt nhất của họ?" Trong việc quyết định cung cấp những gì. Và nếu ai đó đã làm điều đó, thì, làm thế nào chúng ta có thể khuếch đại những gì họ đang làm? Tôi lấy ví dụ về quan hệ đối tác của chúng tôi với Asha Brown và We Are Diabetes trong vấn đề rối loạn ăn uống. Chúng tôi rất vinh dự được trao cho họ một khoản tài trợ và trở thành đối tác trong nỗ lực đó, bởi vì chúng tôi không cần phải phát minh lại bánh xe. Chúng ta hãy khuếch đại công việc của cô ấy và điều đó nói lên cách tiếp cận tổng thể của chúng tôi.
Bạn sẽ mô tả như thế nào về nhận thức đáng kinh ngạc mà Beyond Type 1 đã đạt được chỉ trong vài năm ngắn ngủi?
Chúng tôi vẫn còn là một công ty trẻ và chúng tôi đã bắt đầu từ rất sớm để đảm bảo rằng mọi người biết chúng tôi đang ở ngoài đó. Nhưng tôi không thể nói rằng thậm chí một năm rưỡi trước (vào năm 2017), chúng tôi đã ngồi trong phòng họp và nghe mọi người nói, "Đó là cái gì?" Khi được hỏi liệu họ có biết về chúng tôi hay không. Chúng tôi đã thực sự trải qua sự phát triển và bão hòa về nhận thức trong một năm rưỡi qua. Các chương trình của chúng tôi hiện đang tiếp cận nhiều khán giả hơn và tôi thực sự vui mừng khi thấy sự phát triển đó, và một lần nữa tôi cảm thấy khiêm tốn trước tất cả những công việc trước mắt.
Trong tâm trí của tôi, SixUntilMe, Tiểu đườngMine và tất cả các trang DOC mà tôi phát hiện khi mới bắt đầu đều là những ánh sáng hướng dẫn về những gì đang hoạt động và những gì chúng ta cần lưu ý khi xây dựng Beyond Type 1.
Chúng tôi vẫn còn nhiều việc phải làm trong việc đảm bảo rằng tất cả các chương trình của chúng tôi đều thụ phấn chéo và chỉ đảm bảo rằng mọi người biết những gì khác tồn tại ngoài kia trong không gian trực tuyến về bệnh tiểu đường.
Việc Beyond Type 1 được những người nổi tiếng Nick Jonas, Victor Garber và Sam Talbot ủng hộ công khai cũng không ảnh hưởng gì, chúng tôi cá là…
(Cười). Đúng vậy, chúng tôi đã đủ may mắn khi có một số người có ảnh hưởng lớn tham gia, cho dù đó là những người nổi tiếng hay những người nổi tiếng trong lĩnh vực kinh doanh. Điều đó thực sự quan trọng. Chúng tôi đã được hưởng lợi từ những người như Bambi Blyth, một siêu mẫu được biết đến trên toàn thế giới và sống với loại 1, được đưa lên tạp chí quốc tế Harper's Bazaar nói về bệnh tiểu đường của cô ấy và bệnh ngoài loại 1 và tại sao điều này lại quan trọng đối với cô ấy, hoặc (diễn viên) Victor Garber kể câu chuyện của mình và rất gắn bó với chúng tôi.
Và đối với Nick và Sam, những người đồng sáng lập ban đầu, họ đều là những thành viên hội đồng quản trị gắn bó có ý nghĩa và không chỉ liên quan đến tên tuổi. Hãy nhìn Sam giúp chúng tôi làm việc với Panera Bread trong một chiến dịch đáng kinh ngạc đã lan truyền chỉ trong 36 giờ, và ý tưởng đó đến từ anh ấy và Panera. Những người có ảnh hưởng là một phần quan trọng trong việc làm cho những điều đó xảy ra. Họ rất bận rộn, nhưng thực sự truyền cảm hứng. Nó còn nhiều hơn những gì bạn thường thấy, với những người nổi tiếng chỉ tham gia với tư cách là đại sứ thương hiệu hoặc người phát ngôn sản phẩm.
Nick, chẳng hạn, thực sự tham gia vào tầm nhìn dài hạn và hậu trường theo những cách mà mọi người thường quên, và tầm nhìn của anh ấy chắc chắn đã giúp chúng tôi đưa chương trình đi theo những hướng khác nhau. Tất cả những điều này nâng cao nhận thức và giúp giải thích bệnh tiểu đường loại 1 và loại 2 là gì, giúp chúng ta hiểu rõ hơn về công việc mà tất cả chúng ta đang làm về bệnh tiểu đường.
Chúng tôi cũng nhận thấy cơ hội to lớn để mang lại nhiều sự hiện diện của người nổi tiếng hơn trong loại hình 2 và chắc chắn chúng tôi đang sử dụng một mô hình tương tự với nền tảng Beyond Type 2 mới của chúng tôi. Hãy theo dõi để biết thêm đến sớm!
Được rồi, hãy nói về chương trình Beyond Type 2 mới…
Điều này đã có trong lộ trình của chúng tôi ngay từ những ngày đầu. Chúng tôi tin rằng những điều tương tự khiến Beyond Type 1 trở nên mạnh mẽ cũng có thể làm cho Beyond Type 2 trở nên mạnh mẽ. Rõ ràng, bốn người đồng sáng lập đều có mối liên hệ cá nhân với T1, vì vậy đó là nơi chúng tôi bắt đầu và xây dựng từ đó. Những gì chúng tôi thấy khi nhiều người đến với chúng tôi hơn, sống nhiều hơn với loại 2 - đặc biệt là sau khi chúng tôi có thể tham gia và tiếp tục TuDiabetes. Xem cách T1 và T2 tương tác với nhau trong cùng một hệ sinh thái trên diễn đàn được thiết kế lại đó thực sự là một khoảnh khắc quan trọng đối với sự lãnh đạo của chúng tôi. Nó cũng là một bằng chứng về khái niệm, vì không có từ nào tốt hơn.
Từng lời trong thông cáo báo chí là 'Chúng tôi cảm thấy như có cơ hội để mang điều kỳ diệu của Beyond Type 1 đến Beyond Type 2, và nâng cao cuộc sống của họ theo những cách tương tự.' làm đúng, để đảm bảo rằng nó có tính toàn diện cao, có các nguồn lực phù hợp và chúng tôi đã rất thận trọng trong việc giải quyết các nhu cầu của những người mắc bệnh tiểu đường loại 2.Chúng tôi đã thuê một CDE và cũng là người quản lý dự án, T’ara Smith, người sống với loại 2, làm việc ở phần cuối để thiết lập chiến lược nội dung mà chúng tôi có thể khởi chạy và sau đó xây dựng từ đó. Cách tiếp cận cũng giống như chúng tôi đã thực hiện với Beyond Type 1, trong việc tung ra thứ gì đó đáp ứng một số nhu cầu và sau đó lắng nghe cộng đồng khi cộng đồng phát triển.
Bất kỳ suy nghĩ nào về việc giải quyết sự kỳ thị, thường liên quan đến bệnh tiểu đường loại 2 nói riêng?
Nghe này, tôi không có một viên đạn bạc nào ở đây, và đó là một vấn đề đã được đề cập trong DOC hơn một thập kỷ. Hy vọng của chúng tôi là áp dụng những gì chúng tôi đã làm để tạo ra sự khác biệt cho loại 2. Tôi nghĩ chúng tôi có thể làm được nhiều điều tốt với mạng xã hội - những thứ như chiến dịch Instagram dễ dàng, nơi mọi người có thể chia sẻ hình ảnh hoặc câu chuyện và đưa ra các cơ hội để mang lại cho mọi người trong đó những người khác có thể không có lý do để ở trong không gian trước đó. Chúng tôi đã nghe điều đó, từ những người nói rằng họ đã được chẩn đoán vài năm trước đó và chưa bao giờ nói với bất kỳ ai rằng họ đã được chẩn đoán cho đến khi nhìn thấy chiến dịch Instagram này. Tôi nghĩ rằng vẫn còn một lượng khán giả chưa tương tác, bởi vì chưa có thứ gì đó có thể dễ dàng thu hút họ bằng nội dung hàng ngày nói được với họ. Hy vọng của chúng tôi là thay đổi điều đó và chúng tôi đang nghiêng mình trong việc cố gắng.
Tại sao lại khởi chạy một trang web mới về tổng thể?
Điều quan trọng đối với chúng tôi là không gộp Beyond Type 2 thành Beyond Type 1, vì thiết bị trước đây đã trở thành ngôi nhà chung cho những người mắc bệnh T1D. Vì vậy, những người mắc bệnh T1D thường mô tả khó khăn như thế nào khi liên tục đấu tranh với sự kỳ thị và những câu hỏi về 'loại tốt hay xấu' của bệnh tiểu đường ... Có rất nhiều cảm xúc và cả những thông tin sai lệch và hiểu lầm ngoài kia, đến nỗi chúng tôi không muốn đánh mất sự thật rằng chúng tôi là ngôi nhà dành cho những người thuộc loại 1 và các chương trình chính của chúng tôi hướng tới loại 1.
Chúng tôi đủ may mắn để có thể xây dựng hai địa điểm khác nhau, phục vụ cả hai cộng đồng - nhưng khi cơ hội tìm thấy sức mạnh tổng hợp xuất hiện và chúng tôi có thể hướng năng lượng đến cùng một nguyên nhân hoặc vấn đề, chúng tôi có thể tập hợp cả hai lại với nhau. Điều đó có tiềm năng cực kỳ mạnh mẽ. Tôi nghĩ về Beyond Type 1 như một thương hiệu và một tổ chức mẹ có các thương hiệu bên trong nó, chẳng hạn như Beyond Type 2.
Bạn có thể đưa ra bất kỳ ví dụ nào về nỗ lực T1 và T2 có thể trùng lặp không?
Có, ví dụ: vào năm 2019, bạn sẽ thấy chúng tôi cố gắng giải quyết vấn đề insulin và thuốc khả năng chi trả trực tiếp hơn cho cả hai cộng đồng. Đó là một lĩnh vực mà cả hai cộng đồng phải đam mê, vì nó ảnh hưởng đến toàn bộ Cộng đồng Đái tháo đường.
Bạn cũng đã tách các nhà tài trợ và quan hệ đối tác cho hai trang web, đúng không?
Vâng, chúng tôi đã làm điều đó một cách có chủ ý và rất cẩn thận. Số tiền quyên góp được từ Beyond Type 1 không dùng để xây dựng hoặc vận hành Beyond Type 2. Số tiền đó được tài trợ hoàn toàn thông qua các đối tác công ty… điều rất quan trọng đối với tôi là chúng tôi không nhận quyên góp của ai đó cho Beyond Type 1 thông qua một chương trình khác, để không có Quỹ dành riêng cho T1D được sử dụng để xây dựng Beyond Type 2. Đó là một điểm khác biệt quan trọng, vì vậy tôi muốn có một liên minh các đối tác cho phép chúng tôi tạo ra nền tảng mới mà không ảnh hưởng đến các nhà tài trợ hàng ngày hào phóng và cho phép các chương trình của chúng tôi chạy.
Làm thế nào để bạn giải quyết tổng thể việc gây quỹ?
Chúng tôi không nói nhiều về việc gây quỹ của mình và đó là một trong những điều tôi nghĩ làm cho Beyond Type 1 trở nên tuyệt vời. Chúng tôi không liên tục gây quỹ từ khán giả trực tuyến của mình và không quá tập trung vào trang web của chúng tôi. Trong những ngày đầu, đó là một vấn đề liên tục vì mọi người không nhận ra chúng tôi là một tổ chức từ thiện 501c thực sự mà họ có thể quyên góp - chúng tôi trông giống như một thương hiệu phong cách sống và hoạt động như một công ty khởi nghiệp công nghệ. Ngày nay, điều quan trọng đối với tôi là chúng tôi tập trung vào việc trở thành một phần của cộng đồng trước, sau đó là gây quỹ. Đó không phải là nơi chúng ta bắt đầu. Tôi hy vọng mọi người tham gia với chúng tôi vì điều đó đang giúp họ hoặc một người thân yêu và nếu điều đó biến họ thành một nhà tài trợ thì thật tuyệt vời. Nếu không phải vì một số lý do, điều đó cũng tốt.
Nhưng bạn có dựa vào các nhà tài trợ và đối tác của công ty, đặc biệt là những người trong ngành bệnh tiểu đường và Dược phẩm không?
Đây là một thách thức đối với tất cả các tổ chức phi lợi nhuận trong lĩnh vực này, đặc biệt là đối với các nhà sản xuất insulin. Khả năng chi trả của insulin là một chủ đề phức tạp với nhiều người chơi trong hệ thống, từ việc tìm hiểu cách sản xuất insulin đến những gì mọi người thanh toán tại quầy thuốc. Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến điều đó. Chúng tôi ở Beyond Type 1 cam kết về nội dung thảo luận về vấn đề này và theo những cách thực tế, chúng tôi có thể giúp thúc đẩy vấn đề này.
Hợp tác với ngành là cách quan trọng để nhiều tổ chức phi lợi nhuận tồn tại. Chúng tôi thực sự yêu thích mối quan hệ hợp tác mà chúng tôi có với một số công ty thiết bị tiểu đường, bởi vì về cơ bản chúng tôi tin rằng CGM và việc áp dụng máy bơm insulin là điều gì đó giúp cải thiện cuộc sống của những người mắc bệnh tiểu đường. Đối với chúng tôi, khía cạnh công nghệ rất đơn giản và dễ hiểu. Khi nói đến Pharma nói riêng - Lilly, Novo và Sanofi - thì phức tạp hơn. Trước đây, chúng tôi có chính sách không nhận tiền từ ba công ty đó do khả năng chi trả của insulin. Chúng tôi đã không lấy tiền từ ba người đó, cho đến khi có ngoại lệ mới này cho Lilly với tư cách là một trong năm đối tác sáng lập của Beyond Type 2 vì nó liên quan đến glucagon.
Vậy làm thế nào bạn đưa ra quyết định hợp tác với Eli Lilly trong Beyond Type 2?
Điều đó thật phức tạp, nhưng nó tập trung đặc biệt vào glucagon hơn là có tên của Eli Lilly trên đó. Chúng tôi thực sự tin rằng glucagon là một sản phẩm được sử dụng kém trong lĩnh vực hạ đường huyết, một thứ không được sử dụng hoặc hiểu theo cách nó phải như vậy. Đây thực sự là thương hiệu sản phẩm và công ty không thể tin được, vì nó nói về thực tế là bạn không thể điều trị hạ đường huyết nghiêm trọng bằng nước cam. Nhiều người không biết về điều đó và nếu có thì họ không có glucagon hoặc bộ dụng cụ họ có đã hết hạn.
Đó là một thực tế đáng sợ mà chúng tôi hy vọng sẽ giải quyết trong năm nay. Đối với chúng tôi, khả năng và mong muốn thúc đẩy glucagon - và rộng hơn là các phương pháp để điều trị hạ đường huyết tốt hơn - là rất quan trọng và đó là điều chúng tôi có thể đạt được thành công. Chính sách của chúng tôi nói chung vẫn giữ nguyên đối với hội đồng quản trị và bản thân tôi, về khả năng chi trả của insulin. Nhưng đây là một cách để chúng tôi bắt tay vào một vấn đề riêng biệt rất quan trọng đối với cộng đồng của chúng tôi. Tôi cũng sẽ nói thêm rằng chúng tôi có mối quan hệ tốt với Lilly và họ luôn sẵn lòng thảo luận những vấn đề này với chúng tôi. Chúng tôi dự định tiếp tục các cuộc trò chuyện đó và chúng tôi sẽ không từ chối lập trường của mình liên quan đến khả năng chi trả insulin chất lượng cao cho mọi người.
Bạn có tầm nhìn hoặc mục tiêu rộng lớn nào với tư cách là Giám đốc điều hành không?
Tôi nghĩ rằng chúng tôi đã làm những công việc thực sự tuyệt vời và quan trọng, và tôi muốn chúng tôi tiếp tục phát triển những nỗ lực đó. Sẽ không có sự thay đổi lớn về hướng khi tôi đảm nhận vai trò này, mặc dù tôi muốn ổn định một số nội dung và xây dựng dựa trên những gì chúng tôi có thể. Tôi muốn thấy chúng tôi được quốc tế hóa nhiều hơn, vì vậy tôi luôn nghĩ đến cả ngôn ngữ và sự hiện diện. Chúng tôi đã trở thành toàn cầu kể từ ngày đầu tiên, nhưng còn rất nhiều việc chúng tôi có thể làm trên mặt trận đó. Tôi sẽ nói thêm rằng chúng ta có thể cộng tác theo những cách mà chúng ta không có khả năng thực hiện sớm. Có một số sáng kiến cho năm 2019 đã và đang được thực hiện - chẳng hạn như hỗ trợ sự hòa nhập và đa dạng trong cộng đồng bệnh tiểu đường - và tôi chắc chắn sẽ có một số cơ hội khác trong năm nay.
Ngoài ra, tôi nghĩ rằng có nhiều cơ hội để giáo dục mọi người không chỉ trong cộng đồng bệnh tiểu đường mà còn tận dụng những đối tượng đó để giáo dục những người trong thế giới rộng lớn hơn và thúc đẩy họ vận động. Bạn sẽ thấy chúng tôi làm điều đó nhiều hơn vì chúng tôi có lượng khán giả trên quy mô lớn như vậy, để thực sự tạo ra sự khác biệt trên một số vấn đề công khai rộng lớn nhất. Đối với tôi, Beyond Type 2 là một cách để thực hiện một số điều này, vì nó mang đến những cơ hội mới và thú vị!
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian trò chuyện, Thơm! Chúng tôi đã rất thích làm việc với bạn kể từ khi bắt đầu Vượt ra khỏi loại 1 và bạn là một thành viên “loại tuyệt vời” trong Cộng đồng bệnh tiểu đường của chúng tôi. Chúng tôi không thể chờ đợi để xem tất cả những điều thú vị ở phía trước.
.jpg)
