Mỗi người ở Hoa Kỳ hoặc cá nhân giao dịch với hệ thống chăm sóc sức khỏe của đất nước chúng tôi hoặc biết ai đó gần gũi với họ.
Các vấn đề mà hệ thống của chúng tôi gặp phải được báo cáo hàng ngày. Nhưng ngoài dữ liệu, phân tích và những suy nghĩ, dịch vụ chăm sóc sức khỏe thực sự trông như thế nào đối với người dân trên khắp nước Mỹ?
Những gương mặt bị ảnh hưởng bởi các quyết định của các chính trị gia và các công ty chăm sóc sức khỏe của chúng ta là ai? Vị thế kinh tế xã hội, giới tính và chủng tộc của họ ảnh hưởng như thế nào đến mức độ và loại hình chăm sóc mà họ nhận được?
Tại Hoa Kỳ, tình trạng kinh tế xã hội là một yếu tố dự báo sức khỏe và tử vong mạnh hơn thậm chí cả giáo dục. Chủng tộc và giới tính cũng đóng vai trò quan trọng trong chất lượng dịch vụ chăm sóc mà người bệnh nhận được.
Healthline đã biết được ba cá nhân rất khác nhau đã nói chuyện thẳng thắn về kinh nghiệm của họ với ngành chăm sóc sức khỏe của Hoa Kỳ.
Đây là những câu chuyện của họ.
Là một người nhập cư Somali đến Hoa Kỳ năm 11 tuổi, Haweya Farah có kinh nghiệm thân thiết với hệ thống chăm sóc sức khỏe của Hoa Kỳ, với tư cách là một bệnh nhân và một chuyên gia lâm sàng bệnh phổi mãn tính.
“Tôi có bằng MBA về quản lý chăm sóc sức khỏe và hơn một thập kỷ kinh nghiệm, nhưng hầu hết khi tôi bước vào phòng bệnh, bác sĩ hoặc bệnh nhân tự cho rằng tôi đến đó để đổ rác hoặc dọn khay của họ,” Farah nói. .
Những bệnh nhân có kinh nghiệm từ chối dịch vụ chăm sóc của cô ấy và yêu cầu một bác sĩ da trắng và các bác sĩ đặt câu hỏi tại sao cô ấy lại ghi chú vào biểu đồ của bệnh nhân. Cô ấy đã lên tiếng về những vấn đề này ở Minneapolis và thúc đẩy sự thay đổi trong hệ thống chăm sóc sức khỏe.
Ở quê nhà, đó là một cuộc đấu tranh để duy trì sự chăm sóc thường xuyên cho gia đình và những người khác. Nhưng khi họ mới đến Mỹ, bất kỳ người tị nạn nào có giấy tờ hợp lệ - như Farah - đều nhận được Medicaid.
“Tôi đến vào năm 1996. Khi đó mọi thứ đã khác, và mọi người thực sự thích những người tị nạn và muốn giúp đỡ họ. Bây giờ chúng ta đang sống trong những thời kỳ khác nhau và rất nhiều chính sách đã thay đổi, ”Farah nói. Cô lưu ý rằng những người tị nạn mới hiện nay thường gặp khó khăn trong việc mua bảo hiểm.
“Ở Somalia, chúng tôi không quen với một hệ thống chăm sóc sức khỏe mạnh mẽ. Bạn chỉ đến phòng khám khi bạn bị ốm, nếu bạn có thể. Chúng tôi đã không đi chăm sóc thường xuyên. Mẹ tôi, bà ấy đã [ở Hoa Kỳ] 20 năm và chúng tôi vẫn phải cập nhật các cuộc hẹn của bà ấy, ”Farah giải thích.
“Kể từ khi tôi bắt đầu làm việc khi trưởng thành, tôi đã luôn tự trả tiền bảo hiểm cho bản thân và bây giờ là các con của tôi. Đó là những lợi ích tuyệt vời, nhưng một lần nữa tôi phải trả giá cho nó. Đó là khoảng 700 đô la một tháng và sau đó tôi cần phải gửi tiền vào tài khoản tiết kiệm sức khỏe của chúng tôi để trả cho khoản khấu trừ, ”Farah cho biết thêm. Cô ấy cố gắng che đậy nó, nhưng nó có thể gây căng thẳng cho gia đình cô ấy.
Tuy nhiên, Farah rất biết ơn về chất lượng bảo hiểm và khả năng tiếp cận bác sĩ, ngay cả khi dịch vụ chăm sóc đó đôi khi có thành kiến. Cô ấy giải thích rằng, mặc dù được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc chất lượng, nhưng cô ấy vẫn phải vật lộn với các khía cạnh của việc là một bệnh nhân gốc Đông Phi và một phụ nữ da đen. Farah nói rằng cô ấy đã bị các bác sĩ coi thường cơn đau của chính mình, giống như khi cô ấy chỉ được cung cấp Tylenol để giúp giảm đau khi chuyển dạ, và cảm thấy bản thân liên tục thất vọng bởi những điều cô ấy nhìn thấy và nghe thấy xung quanh mình.
Nhưng cô ấy từ chối tự mãn với tư cách là một nhà cung cấp hoặc một bệnh nhân.
“Tôi không kiểm soát được lượng melanin mà Chúa đã ban cho tôi. Chỉ cần chấp nhận tôi. Tôi không có đặc quyền nói rằng tôi đã hoàn tất việc ủng hộ. Tôi không thể gạt bỏ sự đen đủi của mình, ”Farah nói.
Patrick Manion Sr., 89 tuổi lúc qua đời, Mount Lebanon, PA
Trong ngôi nhà ở ngoại ô Pittsburgh của mình, Patrick Manion Jr phản ánh lại cuộc sống và cái chết của cha mình. Cha của anh, Patrick Sr., đã qua đời vì biến chứng của bệnh Alzheimer vào tháng 6 năm 2018 ở tuổi 89.
Patrick Jr và vợ anh, Kara, sự suy giảm nhanh chóng là điều khó khăn khi anh bắt đầu đưa ra những lựa chọn không an toàn trong chính ngôi nhà của mình. Họ đã phải lựa chọn nhanh chóng và quyết định chuyển anh ta vào chăm sóc 24/24 giờ.
Tuy nhiên, một điều căng thẳng mà họ không gặp phải là cách họ sẽ trả tiền cho tất cả.
“Sau chuyến lưu diễn trong Hải quân, [cha tôi] tham gia Steamfitters Local 449 [một nhóm công đoàn] ở Pittsburgh,” Manion Jr. nói. Mặc dù Pittsburgh là một trung tâm công nghiệp đang bùng nổ với nhu cầu cao về lao động có tay nghề cao, nhưng đã có lúc nhu cầu về máy xông hơi giảm và Patrick sẽ bị cho nghỉ việc trong một mùa giải.
Manion Jr giải thích: “Việc kiểm tra thất nghiệp khiến chúng tôi tiếp tục đi, nhưng chúng tôi đã đi đến bãi biển gần như hàng năm,” Manion Jr. giải thích, cho biết thêm cha anh đã nghỉ hưu ở tuổi 65.
Công việc nghiệp đoàn ổn định của Manion Sr. đã mang lại sự an toàn cho Pat và hai chị em gái cũng như vợ của anh ta. Khi Pat bắt đầu tìm kiếm một cơ sở chăm sóc cho cha mình, anh nhớ lại sự khác biệt rõ rệt trong việc chăm sóc dựa trên giá cả.
“Có một số cơ sở chăm sóc phù hợp với túi tiền của anh ấy, nhưng chúng tôi xác định rằng chúng không đủ đẹp hoặc không đủ chu đáo. Chúng tôi có sự xa xỉ là sáng suốt hơn trong sự lựa chọn của mình. Chúng tôi có thể đủ khả năng để đặt anh ấy vào một lựa chọn đẹp hơn, đắt tiền hơn, ”Manion Jr. nói.
“Tôi nhớ đã đi bộ qua một nơi rẻ hơn và nghĩ rằng cha tôi sẽ ghét nó ở đó. Khi chúng tôi tham quan địa điểm đắt tiền hơn, tôi chỉ cảm thấy rằng bố tôi sẽ thích thú hơn, thoải mái hơn và nhận được nhiều sự quan tâm của cá nhân hơn. Nơi chúng tôi quyết định chuyển anh ấy đến có hai lựa chọn cho nhu cầu của anh ấy. Anh ta có thể đi bộ xung quanh bên trong cơ sở, đi bộ ngoài trời dọc theo một con đường được bao bọc và sẽ giữ an toàn cho anh ta, ”anh nói.
Manions cũng có thể trả tiền cho một người hàng xóm trông nom anh ta (từ tiền tiết kiệm và lương hưu của bố anh ta) trước khi chuyển đến cơ sở chăm sóc.
Cuối cùng, chi phí cho cơ sở chăm sóc là 7.000 đô la mỗi tháng. Bảo hiểm chi trả 5.000 đô la, và lương hưu của anh ấy dễ dàng bù đắp khoảng trống trong 18 tháng anh ấy sống ở đó trước khi qua đời.
“Anh ấy đã làm việc cả đời để chu cấp cho gia đình và bản thân. Anh ấy đã kiếm được và xứng đáng nhận được sự chăm sóc tốt nhất mà tôi có thể tìm thấy cho anh ấy khi anh ấy cần, ”Manion Jr. nói.
Saundra Bishop, 36 tuổi, Washington, D.C.
Chủ sở hữu của một công ty trị liệu hành vi, Saundra Bishop bị chấn động não vào tháng 7 năm 2017. Cô vào phòng cấp cứu và được yêu cầu nghỉ ngơi trong vài ngày.
“Đây là một lời khuyên khủng khiếp, và nếu đây là tất cả các nguồn lực mà tôi có, thì đó đã là dấu chấm hết cho nó. Nhưng một người bạn của tôi, người cũng từng bị chấn động nặng đã đề nghị tôi đến một phòng khám chấn động, ”Bishop nói.
Bishop nhận ra đặc ân của cô ấy với tốc độ cô ấy có thể tiếp cận sự trợ giúp mà cô ấy cần. Bảo hiểm của cô ấy, thông qua công ty mà cô ấy sở hữu, đã biến điều đó thành khả thi. “Tôi có thể đến gặp bác sĩ chuyên khoa này với một khoản đồng thanh toán và không cần giấy giới thiệu. Gia đình chúng tôi [cũng] có thể chi trả 80 đô la một tuần trong các khoản đồng thanh toán cùng với mọi thứ khác, ”cô nói.
Bishop được giao nhiệm vụ làm việc bán thời gian, điều này sẽ hủy hoại gia đình cô nếu họ không ổn định về tài chính. Cô ấy lưu ý rằng vì cô ấy sở hữu và quản lý công ty của riêng mình, cô ấy có thể điều hướng làm việc bán thời gian từ xa trong khi chữa bệnh. Nếu mọi thứ không linh hoạt như vậy, cô ấy có thể mất việc do chấn thương.
Gia đình sáu người của cô cũng hoạt động với sự giúp đỡ của chồng cô, Tom, người ở nhà trong khi cô làm việc. Bishop nói rằng anh ấy đã được hỗ trợ rất nhiều thông qua vô số cuộc hẹn y tế của cô, mát-xa trả tiền túi để kiểm soát cơn đau, liệu pháp để xử lý chấn thương do tai nạn và huấn luyện viên cá nhân, người đã sửa đổi bài tập của cô.
Ngoài ra, mẹ của Bishop cũng sẵn sàng hỗ trợ chăm sóc 4 đứa trẻ của họ, điều này càng làm nổi bật cách mạng lưới hỗ trợ vững chắc thường là chìa khóa cho nhiều gia đình đang đối mặt với khủng hoảng y tế.
Tại một thời điểm, Bishop phát triển chứng trầm cảm nặng do chấn động.
“Tôi đã tự tử,” cô giải thích. Cô tham gia chương trình điều trị ngoại trú tâm thần ngoại trú bảy tuần mà bảo hiểm của cô chi trả. Bishop cũng có thể làm việc từ xa trong thời gian này, điều này cho phép cô và gia đình vượt qua cơn bão này.
Trong khi Bishop vẫn đang hồi phục, cô ấy thừa nhận cuộc sống của cô ấy sau khi bị thương có thể trở nên khác biệt như thế nào nếu cô ấy không có sự giúp đỡ về tài chính.
“Tôi vẫn bị thương, và tôi có thể bị tổn thương vĩnh viễn. Tôi vẫn chưa được chữa lành. Nhưng nó có thể đã phá hủy cuộc đời tôi nếu tôi không có tiền, ”Bishop nói.
Meg St-Esprit, M. Ed. là một nhà văn tự do có trụ sở tại Pittsburgh, Pennsylvania. Meg đã làm việc trong các dịch vụ xã hội trong một thập kỷ, và bây giờ ghi lại những vấn đề này thông qua bài viết của mình. Cô viết về các vấn đề xã hội ảnh hưởng đến cá nhân và gia đình khi cô không theo đuổi bốn đứa con của mình. Tìm thêm công việc của Meg đây hoặc theo dõi cô ấy trên Twitter nơi cô ấy chủ yếu tweet những trò hề của con mình.
