Hỗ trợ có nhiều hình thức.
Bạn có thể hỗ trợ vật chất cho người gặp khó khăn khi đứng hoặc đi lại, hoặc hỗ trợ tài chính cho người thân đang gặp khó khăn.
Các loại hỗ trợ khác cũng rất quan trọng. Những người trong cuộc sống của bạn như thành viên gia đình, bạn bè và thậm chí là đồng nghiệp thân thiết, có thể giúp nâng cao tình cảm của bạn bằng cách hỗ trợ xã hội và tình cảm.
Nó là gì
Mọi người thể hiện sự ủng hộ về mặt tinh thần đối với người khác bằng cách khuyến khích, trấn an và từ bi thực sự. Điều này có thể bao gồm những thứ như biểu lộ cảm thông bằng lời nói hoặc cử chỉ thể chất của tình cảm.
Sự hỗ trợ về mặt tinh thần cũng có thể đến từ các nguồn khác - các nguồn tôn giáo hoặc tâm linh, các hoạt động cộng đồng hoặc thậm chí là vật nuôi của bạn. Dù dưới hình thức nào, sự hỗ trợ này có thể cải thiện triển vọng và sức khỏe chung của bất kỳ ai.
Một số người có sở trường là hỗ trợ về mặt tình cảm, nhưng kỹ năng này không tự nhiên đến với tất cả mọi người.
Tuy nhiên, bạn có thể phát triển những kỹ năng này với một chút luyện tập. Hãy tiếp tục đọc để biết 13 lời khuyên về cách hỗ trợ tinh thần chất lượng cho bất kỳ ai trong cuộc sống của bạn.
Hỏi…
Khi bạn muốn hỗ trợ tinh thần cho người mà bạn quan tâm, hỏi một vài câu hỏi là một cách tuyệt vời để bắt đầu.
"Làm thế nào tôi có thể hỗ trợ bạn?" đôi khi có thể hiệu quả, nhưng không phải lúc nào đó cũng là cách tiếp cận tốt nhất.
Mặc dù những ý định tốt nằm sau những câu hỏi như thế này, nhưng đôi khi chúng không mang lại tác động mà bạn mong muốn.
Mọi người không phải lúc nào cũng biết họ muốn gì hoặc cần gì, đặc biệt là trong tình huống khó khăn. Vì vậy, câu hỏi này có thể rộng đến mức khiến ai đó không biết trả lời như thế nào.
Thay vào đó, hãy thử đặt những câu hỏi phù hợp với tình huống hoặc trạng thái tâm trí của người đó, chẳng hạn như:
- “Hôm nay bạn có vẻ hơi buồn. Bạn có muốn nói về nó không? ”
- “Tôi biết sếp của bạn đã cho bạn một khoảng thời gian khó khăn. Làm thế nào bạn đã được giữ lên? "
Nếu bạn biết ai đó đã phải đối mặt với một số thách thức và không chắc chắn làm thế nào để mở cuộc trò chuyện, hãy thử bắt đầu bằng một số câu hỏi chung chung, chẳng hạn như "Điều gì đang xảy ra trong cuộc sống của bạn gần đây?"
Cố gắng giữ cho câu hỏi của bạn kết thúc mở thay vì hỏi những câu hỏi có thể được trả lời bằng “có” hoặc “không”. Điều này mời một lời giải thích và giúp cho cuộc thảo luận tiếp tục.
… và lắng nghe
Chỉ đặt câu hỏi thôi là chưa đủ. Lắng nghe một cách chủ động, hay một cách thấu cảm, là một phần quan trọng khác trong việc hỗ trợ tinh thần.
Khi bạn có thật không lắng nghe ai đó, bạn dành cho họ toàn bộ sự chú ý của bạn. Thể hiện sự quan tâm đến lời nói của họ bằng cách:
- thể hiện ngôn ngữ cơ thể cởi mở, chẳng hạn như xoay người về phía họ, thư giãn khuôn mặt của bạn hoặc giữ cho tay và chân của bạn không bị bắt chéo
- tránh bị phân tâm, chẳng hạn như nghịch điện thoại hoặc nghĩ về những việc khác bạn cần làm
- gật đầu cùng với lời nói của họ hoặc tạo ra tiếng động đồng ý thay vì ngắt lời
- yêu cầu làm rõ khi bạn không hiểu điều gì đó
- tóm tắt những gì họ đã nói để cho thấy bạn đã nắm bắt tốt tình hình
Sử dụng kỹ năng lắng nghe tốt cho người khác thấy rằng bạn quan tâm đến những gì họ đang trải qua. Đối với một người đang gặp khó khăn, việc biết rằng ai đó đã nghe thấy nỗi đau của họ có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
Xác thực
Hãy nghĩ về lần cuối cùng bạn trải qua một điều gì đó khó khăn. Bạn có thể muốn nói chuyện với ai đó về vấn đề, nhưng bạn có thể không nhất thiết muốn họ sửa chữa cho bạn hoặc làm cho nó biến mất.
Có thể bạn chỉ muốn trút bỏ sự bực bội hoặc thất vọng và đáp lại sự công nhận nhẹ nhàng.
Bộ phận hỗ trợ không yêu cầu bạn phải hiểu đầy đủ vấn đề hoặc đưa ra giải pháp. Thông thường, nó không liên quan gì nhiều hơn là xác nhận.
Khi bạn xác thực ai đó, bạn đang cho họ biết bạn nhìn thấy và hiểu quan điểm của họ.
Sự hỗ trợ mà mọi người thường muốn nhất là sự công nhận về nỗi đau khổ của họ. Vì vậy, khi một người thân yêu nói với bạn về những thử thách mà họ phải trải qua, họ có thể không cần bạn tham gia và giúp đỡ. Bạn có thể đưa ra sự hỗ trợ tốt nhất chỉ đơn giản bằng cách thể hiện sự quan tâm và thể hiện sự quan tâm.
Một số cụm từ xác thực bạn có thể sử dụng là:
- “Tôi xin lỗi vì bạn đang giải quyết tình huống đó. Nghe đau lòng quá ”.
- “Điều đó nghe thật khó chịu. Tôi hiểu tại sao bạn đang cảm thấy rất căng thẳng ngay bây giờ. "
Tránh phán xét
Không ai thích cảm giác bị đánh giá. Ai đó đối mặt với một tình huống khó khăn do hành động của họ có thể đã tự đánh giá bản thân.
Bất kể là, khi tìm kiếm sự hỗ trợ, mọi người thường không muốn nghe một lời chỉ trích - ngay cả khi bạn đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng với mục đích tốt nhất.
Khi đề nghị hỗ trợ, hãy cố gắng giữ ý kiến của bạn về những gì họ nên làm hoặc họ đã sai ở đâu với bản thân bạn.
Tránh hỏi những câu hỏi mà họ có thể hiểu là đổ lỗi hoặc phán xét, chẳng hạn như, "Vậy điều gì đã khiến họ rất giận bạn?"
Ngay cả khi bạn không đưa ra bất kỳ lời phán xét hoặc chỉ trích trực tiếp nào, giọng điệu có thể truyền tải nhiều cảm xúc, vì vậy giọng nói của bạn có thể chia sẻ những cảm xúc mà bạn không định nói thẳng.
Hãy chú ý giữ cho giọng nói của bạn không phản đối bằng cách tập trung vào những cảm xúc như cảm thông và thương xót khi bạn nói.
Bỏ qua lời khuyên
Bạn có thể nghĩ rằng mình đang giúp ai đó bằng cách cho họ biết cách khắc phục sự cố. Nhưng nói chung, mọi người không muốn có lời khuyên trừ khi họ yêu cầu.
Ngay cả khi bạn biết rôi bạn có giải pháp phù hợp, đừng đưa ra giải pháp đó trừ khi họ hỏi cụ thể những điều như "Bạn nghĩ tôi nên làm gì?" hoặc "Bạn có biết bất cứ điều gì có thể giúp ích không?"
Nếu họ đã chuyển từ “trút giận” sang “nói qua vấn đề”, thì một cách tiếp cận tốt hơn thường bao gồm việc sử dụng các câu hỏi phản ánh để giúp họ tự tìm ra giải pháp.
Ví dụ: bạn có thể nói điều gì đó như:
- “Bạn đã từng ở trong tình huống như thế này bao giờ chưa? Điều gì đã giúp ích sau đó? ”
- “Bạn có thể nghĩ về bất kỳ thay đổi cụ thể nào có thể giúp bạn cảm thấy tốt hơn không?”
Tính xác thực hơn sự hoàn hảo
Khi bạn muốn hỗ trợ ai đó, đừng quá lo lắng về việc liệu bạn có đang cung cấp loại hỗ trợ “phù hợp” hay không.
Hai người khác nhau thường sẽ không cung cấp hỗ trợ theo cùng một cách. Tuy nhiên, điều đó không sao, vì có rất nhiều cách để hỗ trợ ai đó.
Cách tiếp cận của bạn cũng có thể khác nhau tùy thuộc vào người bạn muốn hỗ trợ.
Thay vì tìm kiếm điều hoàn hảo để nói, hãy tìm kiếm những gì cảm thấy tự nhiên và chân thực. Một biểu hiện quan tâm đích thực có thể sẽ có ý nghĩa hơn nhiều đối với người thân yêu của bạn hơn là một phản hồi đóng hộp hoặc không có cảm giác thực sự.
Xây dựng chúng
Những lúc gặp khó khăn cá nhân, đặc biệt là những lần bị từ chối, có thể khiến mọi người thất vọng và khiến họ nghi ngờ bản thân cũng như khả năng của mình.
Nếu bạn nhận thấy ai đó mà bạn quan tâm dường như hơi thấp, khó tính với bản thân hơn bình thường hoặc đang cảm thấy thiếu tự tin, một hoặc hai lời khen chân thành có thể giúp cải thiện cách nhìn của họ.
Khi đưa ra lời khen, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Giữ chúng phù hợp với tình hình hiện tại. Ví dụ: bạn có thể nhắc một người bạn đang buồn phiền về một sai lầm trong công việc về kiểu thành công thông thường của họ.
- Chọn những lời khen làm nổi bật những điểm mạnh cụ thể thay vì những lời khen sáo rỗng có thể áp dụng cho bất kỳ ai. Thay vì chỉ nói "Bạn thật chu đáo", hãy xác định điều gì khiến họ chu đáo và chia sẻ sự đánh giá cao của bạn về kỹ năng đó.
- Đừng tuôn ra. Một lời khen đúng chỗ có thể khiến ai đó cảm thấy tuyệt vời. Lạm dụng nó có thể khiến mọi người hoài nghi về những lời khen, hoặc thậm chí hơi khó chịu (ngay cả khi bạn thực sự có ý đó).
Hỗ trợ các giải pháp của họ
Khi một người bạn thân hoặc đối tác lãng mạn tin rằng họ đã tìm thấy câu trả lời cho vấn đề của mình, bạn có thể nghi ngờ về hiệu quả của giải pháp đó.
Trừ khi cách tiếp cận của họ liên quan đến một số rủi ro hoặc nguy hiểm, nói chung tốt nhất là cung cấp hỗ trợ thay vì chỉ ra những sai sót trong kế hoạch của họ.
Họ có thể không chọn cách tiếp cận như bạn, nhưng điều đó không có nghĩa là họ sai. Ngay cả khi bạn không thể thấy giải pháp của họ có hiệu quả, bạn cũng không thể biết chắc chắn mọi thứ sẽ diễn ra như thế nào.
Tránh nói với họ những gì bạn nghĩ họ nên làm, vì điều này đôi khi có thể làm mất đi bất kỳ cảm giác tích cực nào từ sự hỗ trợ mà bạn đã cung cấp.
Nếu họ hỏi bạn nghĩ gì, bạn có thể đưa ra một số hướng dẫn nhẹ nhàng có thể giúp kế hoạch của họ thành công. Ngay cả khi họ yêu cầu ý kiến trung thực của bạn, hãy tránh trả lời bằng những lời chỉ trích gay gắt hoặc tiêu cực hoặc phá vỡ kế hoạch của họ.
Cung cấp tình cảm thể xác
Tất nhiên, tình cảm thể xác không thích hợp trong mọi tình huống.
Tùy thuộc vào mối quan hệ của bạn với người mà bạn muốn hỗ trợ, những cái ôm, nụ hôn và những động chạm và vuốt ve thân mật khác thường có thể có tác động mạnh mẽ.
- Sau một cuộc trò chuyện khó khăn, ôm ai đó có thể hỗ trợ về mặt thể chất để củng cố sự hỗ trợ về mặt tinh thần mà bạn vừa đưa ra.
- Nắm tay người thân khi họ trải qua một thủ thuật đau đớn, nhận được tin tức khó chịu hoặc đối phó với một cuộc điện thoại đau buồn có thể giúp họ cảm thấy mạnh mẽ hơn.
- Ôm ấp với đối tác của bạn sau khi họ trải qua một ngày tồi tệ có thể nhấn mạnh không lời về cảm xúc của bạn dành cho họ và mang lại sự an ủi chữa lành.
Tránh giảm thiểu
Mọi người phải đối mặt với tất cả các loại tình huống khó chịu trong cuộc sống. Một số thách thức này có tác động rộng hơn hoặc sâu rộng hơn nhiều so với những thách thức khác.
Không ai khác phải nói ai đó nên (hoặc không nên) cảm thấy buồn như thế nào về bất kỳ loại đau khổ nào.
So sánh khó khăn của người thân với những khó khăn mà người khác gặp phải thường vô tình xảy ra, như một nỗ lực để an ủi.
Bạn có thể định làm họ vui lên bằng cách nói những câu như “Có thể còn tệ hơn rất nhiều” hoặc “Ít nhất thì bạn vẫn còn việc làm”. Điều này phủ nhận trải nghiệm của họ và thường ngụ ý rằng họ không nên cảm thấy tồi tệ ngay từ đầu.
Cho dù bạn nghĩ rằng mối quan tâm của ai đó là tầm thường đến mức nào, hãy tránh phủ nhận nó.
Chắc chắn rồi, có lẽ bài giảng mà người bạn thân nhất của bạn nhận được từ sếp của cô ấy sẽ không bận tâm bạn. Nhưng bạn không thể hiểu hết trải nghiệm hoặc phản ứng cảm xúc của cô ấy, vì vậy sẽ không công bằng khi giảm thiểu cảm xúc của cô ấy.
Làm một cử chỉ tốt đẹp
Một người thân yêu đang cố gắng kiểm soát tình trạng rối loạn cảm xúc có thể có ít năng lực tinh thần hơn để giải quyết các trách nhiệm thông thường của họ.
Sau khi bạn đã lắng nghe và xác thực cảm xúc của họ, bạn cũng có thể thể hiện lòng trắc ẩn bằng cách giúp giảm bớt gánh nặng của họ, nếu có thể.
Bạn không cần phải làm bất cứ điều gì vĩ đại hay quy mô. Trên thực tế, những điều nhỏ nhặt thường có thể có nhiều tác động hơn, đặc biệt là khi hành động của bạn cho thấy bạn thực sự lắng nghe và hiểu lời họ nói.
Hãy thử một trong những lòng tốt nhỏ sau:
- Làm một trong những công việc gia đình của đối tác, như rửa bát hoặc hút bụi.
- Đón bữa trưa hoặc bữa tối cho một người bạn đang có một ngày khó khăn.
- Mang hoa hoặc đồ uống yêu thích hoặc đồ ăn nhẹ cho anh chị em đang trải qua một cuộc chia tay khó chịu.
- Đề nghị làm một công việc vặt cho một người bạn hoặc cha mẹ đang căng thẳng.
Lập kế hoạch cho một hoạt động gây mất tập trung
Một số tình huống khó khăn không có giải pháp. Bạn có thể lắng nghe nỗi đau của người thân và đưa ra bờ vai của bạn (về thể chất và tình cảm) để được hỗ trợ.
Nhưng khi thời gian là phương tiện duy nhất để giải quyết vấn đề của họ, cả hai bạn có thể cảm thấy hơi bất lực.
Tuy nhiên, bạn vẫn có thể cung cấp hỗ trợ. Một người nào đó đối mặt với một tình huống khó khăn có thể đấu tranh để tập trung vào những thứ khác.
Họ có thể muốn đánh lạc hướng bản thân khỏi căng thẳng và lo lắng nhưng không biết bắt đầu từ đâu.
Mặt khác, bạn có thể có đủ khoảng cách với vấn đề để bạn có thể nảy ra một vài ý tưởng để họ giải tỏa những rắc rối trong đầu.
Hãy nhắm đến một hoạt động vui vẻ, ít quan trọng mà bạn có thể lên lịch lại nếu họ không cảm thấy hứng thú. Bạn thường không thể làm sai điều gì mà bạn biết chúng thích thú, chẳng hạn như đi bộ dọc theo con đường mòn tự nhiên yêu thích hoặc đến công viên dành cho chó.
Thay vào đó, nếu bạn không thể thoát ra ngoài, hãy thử làm đồ thủ công, đồ gia dụng hoặc trò chơi.
Kiểm tra lại
Một khi bạn đã giúp một người thân yêu khám phá một tình huống khó khăn, đừng chỉ bỏ hoàn toàn vấn đề.
Việc xem lại chủ đề sau một vài ngày cho phép họ biết những rắc rối của họ quan trọng đối với bạn mặc dù bạn không có bất kỳ sự tham gia tích cực nào.
Đơn giản, “Này, tôi chỉ muốn xem bạn đã đối phó như thế nào sau một ngày. Tôi biết có thể mất một thời gian để hàn gắn sau cuộc chia tay, vì vậy tôi muốn bạn biết tôi đang ở đây nếu bạn muốn nói chuyện lại. "
Họ có thể không muốn nói về nỗi đau của mình mọi lúc - đó là điều hoàn toàn bình thường. Bạn không cần phải đưa ra điều đó hàng ngày, nhưng hoàn toàn có quyền nếu bạn hỏi mọi thứ đang diễn ra như thế nào và cho họ biết bạn quan tâm.
Nếu họ yêu cầu lời khuyên và bạn có một giải pháp tiềm năng, bạn có thể giới thiệu nó bằng cách nói: “Bạn biết đấy, tôi đã suy nghĩ về tình huống của bạn và tôi đã nghĩ ra một điều gì đó có thể hữu ích. Bạn có muốn nghe về nó không? ”
Điểm mấu chốt
Hỗ trợ về mặt tinh thần không phải là thứ hữu hình. Bạn không thể nhìn thấy nó hoặc cầm nó trên tay và bạn có thể không nhận thấy tác động của nó ngay lập tức, đặc biệt nếu bạn đang gặp khó khăn.
Nhưng nó có thể nhắc nhở bạn rằng những người khác yêu bạn, coi trọng bạn và luôn ủng hộ bạn.
Khi bạn hỗ trợ tinh thần cho người khác, bạn đang nói với họ rằng họ không đơn độc. Theo thời gian, thông điệp này thậm chí có thể có tác động tích cực đến sức khỏe cảm xúc hơn là các hình thức hỗ trợ hoặc thúc đẩy tâm trạng tạm thời.
Crystal Raypole trước đây đã từng là nhà văn và biên tập viên cho GoodTherapy. Các lĩnh vực cô quan tâm bao gồm ngôn ngữ và văn học châu Á, dịch thuật tiếng Nhật, nấu ăn, khoa học tự nhiên, tình dục tích cực và sức khỏe tâm thần. Đặc biệt, cô ấy cam kết giúp giảm kỳ thị về các vấn đề sức khỏe tâm thần.
