Tất cả chúng ta đều đã thấy người lãnh đạo đứng trước phòng, người khiến khán giả phải lắc lư, mang lại tiếng cười và nước mắt và khiến mọi người rời đi cảm thấy được thử thách, được truyền cảm hứng và động lực. Mặc dù họ có thể là chuyên gia trong lĩnh vực của họ, nhưng chỉ chuyên môn không giải thích được phản ứng rực rỡ mà họ gợi lên ở những người khác.
Những người có ảnh hưởng như thế này có một phẩm chất đáng ghen tị: sự lôi cuốn. Một số dường như được sinh ra với nó. Nhưng thần thái có thể học được không? Khả năng đáng yêu có thể được phát triển thông qua thực hành có mục đích không? Dưới đây là những gì khoa học cho chúng ta biết về sức hút là gì và cách bạn có thể xây dựng phiên bản của riêng mình về những kỹ năng của những người mạnh mẽ này.
Sức hút là gì và tại sao bạn không nên giả mạo nó
Các nhà nghiên cứu đã nghiên cứu tác động của sự lôi cuốn trong nhiều thập kỷ, nhưng rất ít nghiên cứu cố gắng chỉ ra những đặc điểm cụ thể mà mọi người muốn nói khi họ nói ai đó có sức lôi cuốn. Một nghiên cứu năm 2018 đã thu hẹp nó xuống hai đặc điểm: ảnh hưởng và khả năng dễ mến.
Các nhà nghiên cứu trong nghiên cứu này đã định nghĩa sự dễ mến là sự dễ gần về mặt cảm xúc. Những người dễ mến thường mỉm cười, hòa đồng với nhiều tính cách và khiến người khác cảm thấy thoải mái.
Họ nói rằng ảnh hưởng là một loại từ tính: khả năng thu hút sự chú ý trong một căn phòng. Một người có ảnh hưởng có khả năng đảm nhận trách nhiệm lãnh đạo và được coi là có khả năng thuyết phục.
Những người có sức lôi cuốn thường có những đặc điểm sau:
- Họ toát ra sự ấm áp và cảm giác có năng lực.
- Họ có kỹ năng xã hội vững vàng, giao tiếp tốt cả bằng lời nói và phi ngôn ngữ.
- Họ thường thể hiện hành vi hơi khác thường.
- Họ đáng yêu.
Đây là tin tốt. Bạn không cần phải là một người hướng ngoại thích tiệc tùng mới có thể thực sự lôi cuốn. Bạn có thể học cách trở nên lôi cuốn hơn trong các tương tác xã hội và nghề nghiệp ngay cả khi bạn mô tả bản thân là người vụng về, sống nội tâm hay già nua đơn thuần.
Các chuyên gia về khoa học xã hội cho biết một chìa khóa có thể là tìm ra các loại cài đặt mà bạn cảm thấy thoải mái nhất. Không phải ai cũng có thể trở nên nồng nhiệt và hấp dẫn trong các quán bar đông đúc và trong các bữa tiệc. Thay vào đó, nếu bạn có thể trở thành con người đích thực của mình trong lớp học nấu ăn hoặc quán cà phê ở hiệu sách, hãy biến những nơi đó trở thành điểm đến để trò chuyện.
Ép bản thân giả tạo trong những tình huống vốn dĩ đã căng thẳng có lẽ sẽ không khiến bạn dễ mến hơn. Bạn có thể đang tự thiết lập để bị coi là không xác thực.
Làm thế nào để trở nên lôi cuốn hơn
Một số nhà khoa học hành vi nói rằng thật hoang đường khi coi sự lôi cuốn như một đặc điểm cố hữu. Để tăng sự hiện diện của bạn, sự ấm áp được cảm nhận và sự dễ mến của bạn, hãy kết hợp những kỹ năng này vào phong cách giao tiếp của bạn.
Cười nhiều hơn
Chỉ thị này có thể có vấn đề, đặc biệt là đối với phụ nữ thường được người lạ yêu cầu phải mỉm cười ở những nơi công cộng. Nhưng khoa học rất rõ ràng: Mọi người đọc một nụ cười như một lời mời gọi đến gần.
Vì vậy, nếu bạn muốn mọi người cảm thấy được chào đón và cảm giác thân thuộc xung quanh bạn, hãy cho phép bản thân mỉm cười thật lòng - một trong những nụ cười thực sự ấm áp đến tận nếp nhăn gần mắt bạn.
Nhìn mọi người bằng đôi mắt đẹp của họ
Một chút ngữ cảnh là cần thiết ở đây. Có những tình huống mà ánh nhìn trực tiếp có thể bị coi là đe dọa - ví dụ như giao tiếp bằng mắt khi bạn lướt qua một người lạ trong một con hẻm tối.
Tuy nhiên, về tổng thể, việc nhìn vào mắt ai đó sẽ gửi đi thông điệp rõ ràng rằng bạn đang chú ý.
Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng việc nhìn ai đó trực tiếp kích hoạt phần não liên quan đến phần thưởng và sự hòa nhập xã hội.
Trong các nghiên cứu, việc nhìn vào mắt ai đó khiến mọi người có nhiều khả năng đánh giá bạn là người hấp dẫn, có năng lực và đáng mến. Nếu bạn đang cố gắng nâng cao sức hút của mình, thì việc nhìn thẳng sẽ mang lại lợi nhuận lớn cho khoản đầu tư của bạn.
Giữ bàn tay của bạn trong tầm nhìn và sử dụng chúng để giúp bạn nói
Cử chỉ tay không chỉ là vỗ và vỗ tay vô tâm. Bản thân chúng là một chiến lược truyền thông hiệu quả cao. Chúng đặc biệt mạnh mẽ khi được sử dụng để gạch dưới, đánh dấu hoặc thể hiện những ý tưởng mà bạn đang truyền đạt.
Cử chỉ tay có sức hấp dẫn về mặt thị giác và khi được sử dụng để nhấn mạnh ý nghĩa, chúng sẽ giúp hiểu sâu hơn. Trên thực tế, các bộ phận tương tự của não bộ diễn giải lời nói cũng xử lý ý nghĩa của cử chỉ tay, có thể bởi vì con người có thể đã giao tiếp bằng cử chỉ từ rất lâu trước khi họ thể hiện ý tưởng bằng lời nói.
Vì vậy, khi bạn đang tham gia một cuộc họp - ảo hoặc gặp trực tiếp - bạn nên để tay ngoài trời, trên bàn hoặc bàn làm việc, điều này sẽ truyền đi một tín hiệu tinh tế rằng bạn đáng tin cậy và trung thực. Và tốt hơn hết là bạn nên để đôi tay của bạn thực hiện cuộc nói chuyện thường xuyên nhất có thể.
Sở hữu những điều kỳ quặc của bạn
Trong thời đại của meme và những bức ảnh selfie giống nhau một cách kỳ lạ, tính cá nhân thật mới mẻ. Nếu bạn đang ở trong một bối cảnh mà bạn sẽ rất dễ rơi vào cuộc nói chuyện nhỏ dễ đoán và an toàn, hãy cân nhắc đặt những câu hỏi khiến mọi người ngạc nhiên. Trong cuốn sách “Captivate”, nhà khoa học xã hội Vanessa Van Edwards đề xuất những câu hỏi như thế này để mang lại những cuộc trò chuyện thú vị:
- Bạn đang thực hiện dự án đam mê cá nhân nào ngay bây giờ?
- Điểm nổi bật trong ngày của bạn là gì?
- Bạn có điều gì thú vị sắp tới trong cuộc sống của bạn không?
Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng khi mọi người đang mong đợi một mô hình có thể dự đoán được, thì sự xuất hiện đột ngột của những điều bất thường sẽ làm rung chuyển các trung tâm học tập và trí nhớ trong não. Hóa chất dopamine tạo cảm giác dễ chịu được tiết ra và hai hành động xảy ra sau: Bộ não mã hóa trải nghiệm mới lạ để được lưu trữ trong bộ nhớ và các trung tâm phần thưởng của nó nhắc bạn tìm kiếm nhiều thứ tương tự hơn.
Nếu bạn muốn mọi người nhớ đến mình, bạn nên bắt đầu bằng cách thu hút họ.
Nắm bắt lỗ hổng bảo mật
Việc bộc lộ tính dễ bị tổn thương - cho dù đó là thừa nhận điều gì đó hơi xấu hổ hay sở hữu một nỗi lo thầm kín - có thể khiến mọi người có xu hướng kết nối với bạn hơn. Khiến bản thân dễ bị tổn thương không có nghĩa là bạn đã dốc hết tâm huyết của mình trước khi món khai vị đến. Điều đó có nghĩa là bạn sẵn sàng chia sẻ một chi tiết về bản thân để tiết lộ con người của bạn.
Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng khi các nhà lãnh đạo thừa nhận sự không hoàn hảo của họ, điều đó sẽ thúc đẩy sự kết nối và lòng trắc ẩn trong toàn bộ nhóm. Và mọi người có xu hướng xem những nhà lãnh đạo như vậy là người lôi cuốn.
Lắng nghe hết lòng
Mọi người thường mô tả sự lôi cuốn như một khả năng đặc biệt để truyền đạt một mục tiêu hoặc tầm nhìn đầy cảm hứng cho một nhóm người. Nhưng sự lôi cuốn hàng ngày không nhất thiết phải là giao tiếp một chiều, từ trên xuống. Đó là về sự hiện diện đầy đủ và phản hồi trong các cuộc trò chuyện giữa hai người.
Nếu bạn muốn mọi người nhớ đến mình, hãy lắng nghe họ. Thực sự lắng nghe mà không làm gián đoạn, kiểm tra điện thoại của bạn hoặc điều khiển cuộc trò chuyện trở lại với chính bạn. Đối tác trò chuyện của bạn - cho dù bạn đang hẹn hò hay tại cuộc họp cổ đông - đang nói bằng ngôn ngữ cơ thể, nét mặt, giọng nói và lời nói.
Tò mò về những gì họ đang nói. Nếu bạn nhận thấy một cơn sợ hãi hoặc một cơn giận dữ, hãy đặt câu hỏi để tìm hiểu thêm. Sự quan tâm thực sự đến người khác là điều hấp dẫn. Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng việc bình tĩnh lắng nghe với sự chú ý hoàn toàn và không phán xét khiến mọi người cảm thấy được quan tâm, có giá trị và được tôn trọng.
Nói tên của họ
Trong một trong những cuốn sách về self-help bán chạy nhất mọi thời đại, “Làm thế nào để có được bạn bè và ảnh hưởng đến mọi người,” tác giả Dale Carnegie đã nhắc nhở độc giả của mình rằng mọi người thích nghe tên của chính họ. Và thần kinh học ủng hộ tuyên bố của Carnegie.
Khi các nhà nghiên cứu sử dụng hình ảnh cộng hưởng chức năng để theo dõi phản ứng, họ phát hiện ra rằng một số bộ phận của não sáng lên khi mọi người nghe thấy tên của chính họ.
Khi bạn đang trò chuyện, hãy nhớ nói tên của người khác, đặc biệt là khi đến lúc tạm biệt. Nếu bạn đang giới thiệu ai đó, hãy nói tên của họ và đề cập đến một trong những thành tích của họ, như trong “Đây là Josh. Anh ấy đang luyện tập cho Người sắt. "
Tìm kiếm sự tương hỗ
Sức lôi cuốn không kém phần liên quan đến sự ấn tượng. Khi bạn tương tác với mọi người, hãy chú ý đến những kinh nghiệm, ý tưởng và mối quan hệ được chia sẻ. Có thể bạn lái cùng một chiếc xe, hỗ trợ cùng một nhóm hoặc có chung một nỗi ám ảnh kỳ quặc.
Khi bạn tìm thấy điểm chung, đừng ngại đặt câu hỏi hoặc tìm hiểu sâu hơn. Một kết nối thực sự không phải là công việc của một thời điểm.
Tạo mối quan hệ với người khác là một hành động táo bạo - và cơ thể của bạn thưởng cho bạn vì đã thực hiện một bước can đảm. Các chất hóa học thần kinh mạnh mẽ, bao gồm dopamine, serotonin và oxytocin được giải phóng trong các tương tác xã hội. Các nhà nghiên cứu cho rằng phần thưởng cho sự liên kết xã hội có thể đã phát triển bởi vì sự sống còn có thể phụ thuộc vào các tương tác giữa các nhóm xã hội.
Có mặt tối nào đối với sự lôi cuốn không?
Câu trả lời ngắn gọn là có. Lịch sử nhân loại đầy rẫy những nhà lãnh đạo có uy tín đã dẫn dắt mọi người đi lạc đường. Uy tín chỉ đơn giản là một tập hợp các kỹ năng có thể được sử dụng để kết bạn, liên minh hoặc kiếm tiền, hoặc để đạt được mục tiêu, cho dù mục tiêu đó là cao cả hay ma quỷ. Các nhà nghiên cứu ngày càng quan tâm đến những tác động bất lợi của các nhà lãnh đạo có uy tín đối với các tổ chức thuộc nhiều loại hình khác nhau.
Nếu bạn đang rèn luyện các kỹ năng của riêng mình sau những kỹ năng của một nhà lãnh đạo mà bạn đã quan sát, bạn nên dành một chút thời gian để phân tích tình hình chung của tổ chức trước khi áp dụng một phong cách lãnh đạo cụ thể.
Danh sách đọc để giúp bạn bắt đầu
Nếu bạn muốn khám phá thêm khoa học và nghệ thuật thu hút, bạn có thể đào sâu kiến thức của mình với các lựa chọn sau:
- “Captivate: Khoa học để thành công với mọi người” của Vanessa Van Edwards
- “Người hướng nội không thể cưỡng lại: Khai thác sức mạnh của uy tín yên tĩnh trong một thế giới ồn ào” của Michaela Chung
- “Huyền thoại về uy tín: Làm thế nào bất cứ ai cũng có thể nắm vững nghệ thuật và khoa học của từ tính cá nhân” của Olivia Fox Cabane
Mang đi
Sức lôi cuốn có thể là một năng khiếu hoặc một đặc điểm tính cách cố hữu, nhưng nhiều nhà khoa học hành vi tin rằng nó có thể học được. Một số nhà nghiên cứu nói rằng sức hút phụ thuộc vào sự dễ mến (khả năng tiếp cận cảm xúc) và ảnh hưởng của bạn (khả năng di chuyển hoặc thúc đẩy người khác của bạn).
Người khác có thể thấy bạn là người có sức hút nếu bạn thường xuyên mỉm cười, nhìn thẳng vào mắt họ, giao tiếp bằng tay và thường xuyên nói tên của họ. Mọi người cũng sẽ thấy bạn dễ mến hơn nếu bạn thiết lập mối liên hệ với họ bằng cách chăm chú lắng nghe, nắm rõ những điểm đặc biệt và dễ bị tổn thương của bạn, đồng thời tìm kiếm những điểm tương đồng với họ.
Khi bạn trau dồi sức hút, điều quan trọng là bạn phải là chính mình, ngay cả khi điều đó có nghĩa là bạn bỏ qua các sự kiện căng thẳng trước công chúng và chọn tham gia các cuộc họp mặt nhỏ hơn, thân mật hơn, nơi bạn có thể giao tiếp hiệu quả. Sức hút không thể phát triển nếu không có tính xác thực, nếu không có sự tò mò và quan tâm thực sự đến người khác. Bắt đầu ở đó, và mọi người có thể thấy bạn không thể cưỡng lại được.
