Tổng quat
Hầu hết mọi người đều quen thuộc với trí thông minh nói chung, đó là khả năng học hỏi, áp dụng kiến thức và giải quyết vấn đề. Nhưng đây không phải là loại trí thông minh duy nhất. Một số người cũng sở hữu trí thông minh cảm xúc.
Đối với nhiều người, trí tuệ cảm xúc là một khái niệm mới. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về đặc điểm này, bao gồm cả định nghĩa và cách để đạt được đặc điểm này.
Trí tuệ cảm xúc là gì?
Trí tuệ cảm xúc là một thuật ngữ hoặc khái niệm được các nhà nghiên cứu phổ biến vào những năm 1990. Khái niệm này khác với trí thông minh nói chung.
Trí tuệ cảm xúc là khả năng hiểu và quản lý cảm xúc của chính bạn. Những người sở hữu đặc điểm này cũng có khả năng hiểu và ảnh hưởng đến cảm xúc và hành vi của người khác.
Và với sự hiểu biết này, một số người có thể đạt được thành công lớn hơn trong cuộc sống.
Các thành phần của trí tuệ cảm xúc
Năm yếu tố xác định trí thông minh cảm xúc. Các thành phần này bao gồm:
Ví dụ về trí tuệ cảm xúc
Một số người thông minh về cảm xúc không nhận ra đặc điểm này ở bản thân họ. Vì vậy, một câu hỏi vẫn còn: Trí tuệ cảm xúc trông như thế nào?
Dưới đây là một số dấu hiệu có thể chỉ ra trí thông minh cảm xúc:
- được người khác xem như một người đồng cảm
- người giải quyết vấn đề xuất sắc
- không ngại bị tổn thương và chia sẻ cảm xúc của bạn
- thiết lập ranh giới và không ngại nói “không”
- có thể hòa hợp với mọi người trong các tình huống khác nhau
- có thể bỏ qua một khoảnh khắc tồi tệ và tiếp tục
- đặt câu hỏi mở
- có thể chấp nhận những lời chỉ trích mang tính xây dựng mà không bao biện hoặc đổ lỗi cho người khác
- người nghe xuất sắc
- không ngại thừa nhận sai lầm của bạn và xin lỗi
- tự động viên
- hiểu hành động và hành vi của bạn
Ngoài ra, một số dấu hiệu có thể cho thấy sự thiếu hụt trí tuệ cảm xúc:
- khó quyết đoán hoặc chịu trách nhiệm
- không xử lý phản hồi tốt
- giữ mối hận thù
- không thể vượt qua những sai lầm của bạn
- cảm thấy bị hiểu lầm
- hay phán xét, dễ bị xúc phạm và khó duy trì các mối quan hệ
- không hiểu cảm xúc của bạn
Trí tuệ cảm xúc có học được không?
Một số người có trí tuệ cảm xúc được sinh ra theo cách đó. Đối với những người không có, đặc điểm này có thể học được bằng thực hành.
Cải thiện tương tác của bạn với người khác là một cách để học trí thông minh cảm xúc. Sự đồng cảm không phải tự nhiên mà có đối với tất cả mọi người. Hãy nỗ lực phối hợp để đặt mình vào vị trí của người khác. Làm như vậy, sẽ dễ dàng đồng cảm hơn với tình huống của họ và hiểu lý do tại sao họ phản ứng theo những cách nhất định.
Một cách khác để xây dựng trí thông minh cảm xúc là rèn luyện tính khiêm tốn và để người khác có cơ hội tỏa sáng vì thành tích của họ. Học cách đạt được mục tiêu của bạn mà không cần sự chú ý hoặc khen ngợi.
Ngoài ra, hãy cố gắng cải thiện cách bạn xử lý các tình huống khó khăn.
Nếu bạn thường xuyên trở nên khó chịu, căng thẳng hoặc tức giận, hãy tập giữ bình tĩnh. Tự hỏi bản thân một vài câu hỏi để hiểu được gốc rễ của cảm xúc. Giữ bình tĩnh có thể đòi hỏi bạn phải bước ra khỏi tình huống hoặc hít thở sâu.
Điều quan trọng là học cách kiểm soát cảm xúc của bạn và không để cảm xúc kiểm soát bạn.
Ngoài ra, hãy chịu trách nhiệm về hành động và cách cư xử của mình. Những lời chỉ trích và phản hồi mang tính xây dựng là một phần của cuộc sống. Thay vì đổ lỗi hoặc bào chữa, hãy lắng nghe phản hồi. Thừa nhận quan điểm của người khác, sau đó thực hiện các cải tiến hoặc điều chỉnh cần thiết.
Trong nhiều trường hợp, những lời chỉ trích mang tính xây dựng không mang tính cá nhân. Nó có nghĩa là để giúp bạn phát triển với tư cách cá nhân.
Nâng cao kỹ năng xã hội của bạn cũng có thể giúp bạn trở nên thông minh hơn về mặt cảm xúc. Nếu bạn là một người dùng nhiều mạng xã hội, hãy tạm ngừng sử dụng mạng xã hội trong một hoặc hai tuần và tập trung vào các tương tác trực tiếp.
Tại sao trí tuệ cảm xúc lại quan trọng ở nơi làm việc
Trí tuệ cảm xúc mang lại lợi ích cho nhiều lĩnh vực khác nhau của cuộc sống, nhưng nó đặc biệt quan trọng ở nơi làm việc. Trên thực tế, sở hữu đặc điểm này có thể đưa bạn tiến xa hơn trong sự nghiệp.
Khả năng chấp nhận những lời chỉ trích mang tính xây dựng mà không đổ lỗi có thể giúp bạn phát triển với tư cách là một nhân viên và phát triển mạnh trong lĩnh vực của mình. Trí tuệ cảm xúc cũng có lợi trong công việc vì bạn ít có khả năng đưa ra những quyết định nóng vội hoặc kém cỏi có thể ảnh hưởng đến hiệu suất.
Thay vào đó, bạn sẽ sử dụng logic và lý luận để suy nghĩ về hậu quả của một quyết định trước khi phản ứng.
Trí tuệ cảm xúc là yếu tố không thể thiếu để thành công tại nơi làm việc. Những người này có khả năng quản lý căng thẳng, giải quyết các vấn đề phức tạp và hợp tác với những người khác.
Lãnh đạo trí tuệ cảm xúc
Trí tuệ cảm xúc cũng hữu ích trong các vị trí lãnh đạo. Trong công việc, các nhà lãnh đạo giám sát và quản lý mọi người, và đặc điểm này góp phần khiến họ trở nên dễ gần, có ảnh hưởng và quyết đoán.
Trí tuệ cảm xúc trong lãnh đạo thường có nghĩa là khả năng giải quyết các tình huống căng thẳng và giải quyết các vấn đề mà không la hét hoặc đổ lỗi cho người khác. Mục đích là để thúc đẩy một môi trường khuyến khích những người khác thành công.
Các nhà lãnh đạo thông minh về mặt cảm xúc biết cách giải quyết xung đột theo cách thúc đẩy nhóm của họ thay vì khiến nhóm của họ thất vọng. Họ cũng biết lý do tại sao người chơi trong nhóm của họ phản ứng theo một cách cụ thể.
Hiệu suất đôi khi gắn liền với cảm xúc và các nhà lãnh đạo thông minh về cảm xúc có khả năng phân biệt điều gì làm cho nhóm của họ hạnh phúc. Khuyến khích một môi trường hạnh phúc có thể cải thiện năng suất.
Lấy đi
Một số người được sinh ra với năng khiếu về trí tuệ cảm xúc, nhưng những người khác phải học nó. Dù bằng cách nào, khả năng hiểu rõ bản thân và thấu hiểu cảm xúc của người khác có thể có tác động tích cực đến các mối quan hệ của bạn và giúp bạn thành công trong mọi lĩnh vực của cuộc sống.
