Những điều cần cân nhắc
Con người chúng ta có xu hướng coi trọng những trải nghiệm tiêu cực hơn là những trải nghiệm tích cực hoặc trung tính. Đây được gọi là thành kiến phủ định.
Chúng ta thậm chí có xu hướng tập trung vào điều tiêu cực ngay cả khi những trải nghiệm tiêu cực không đáng kể hoặc không quan trọng.
Hãy nghĩ về khuynh hướng tiêu cực như sau: Bạn đã nhận phòng một khách sạn đẹp cho buổi tối. Khi bạn bước vào phòng tắm, có một con nhện lớn trong bồn rửa. Bạn nghĩ ký ức nào sẽ là ký ức sống động hơn: đồ nội thất cao cấp và những cuộc hẹn sang trọng trong căn phòng, hay con nhện mà bạn gặp phải?
Hầu hết mọi người, theo một bài báo năm 2016 cho Nielsen Norman Group, sẽ nhớ rõ ràng hơn về sự cố nhện.
Những trải nghiệm tiêu cực có xu hướng ảnh hưởng đến mọi người nhiều hơn những trải nghiệm tích cực. Một bài báo năm 2010 được xuất bản bởi Đại học California, Berkeley trích lời nhà tâm lý học Rick Hanson: “Tâm trí giống như Velcro dành cho những trải nghiệm tiêu cực và Teflon dành cho những trải nghiệm tích cực”.
Tại sao mọi người có thành kiến tiêu cực?
Theo nhà tâm lý học Rick Hanson, thành kiến tiêu cực đã được hình thành trong não của chúng ta dựa trên hàng triệu năm tiến hóa khi nói đến việc đối phó với các mối đe dọa.
Tổ tiên của chúng ta đã sống trong những môi trường khó khăn. Họ phải thu thập thức ăn trong khi tránh những chướng ngại vật chết người.
Việc chú ý, phản ứng và ghi nhớ những kẻ săn mồi và những hiểm họa tự nhiên (tiêu cực) trở nên quan trọng hơn việc tìm kiếm thức ăn (tích cực). Những người tránh được những tình huống tiêu cực đã di truyền lại gen của họ.
Sự thiên vị tiêu cực thể hiện như thế nào?
Hành vi thương mại
Theo một bài báo khác năm 2016 của Nielsen Norman Group, một trong những cách mà thành kiến tiêu cực thể hiện rõ ràng là mọi người có tâm lý ngại rủi ro: Mọi người có xu hướng đề phòng thua lỗ bằng cách đưa ra ý nghĩa lớn hơn cho dù xác suất nhỏ.
Cảm giác tiêu cực khi mất $ 50 mạnh hơn cảm giác tích cực khi tìm thấy $ 50. Trên thực tế, mọi người thường sẽ làm việc chăm chỉ hơn để tránh mất $ 50 hơn là họ sẽ kiếm được $ 50.
Mặc dù loài người có thể không cần phải cảnh giác cao độ để sinh tồn như tổ tiên của chúng ta, nhưng thành kiến tiêu cực vẫn có thể ảnh hưởng đến cách chúng ta hành động, phản ứng, cảm nhận và suy nghĩ.
Ví dụ, nghiên cứu cũ chỉ ra rằng khi mọi người đưa ra quyết định, họ đặt tầm quan trọng lớn hơn vào các khía cạnh sự kiện tiêu cực hơn là tích cực. Điều này có thể ảnh hưởng đến sự lựa chọn và sự sẵn sàng chấp nhận rủi ro.
Tâm lý xã hội
Theo một bài báo năm 2014, thành kiến tiêu cực có thể được tìm thấy trong hệ tư tưởng chính trị.
Những người bảo thủ có xu hướng có những phản ứng sinh lý mạnh mẽ hơn và dành nhiều nguồn lực tâm lý hơn cho những tiêu cực hơn những người theo chủ nghĩa tự do.
Ngoài ra, trong một cuộc bầu cử, cử tri có nhiều khả năng bỏ phiếu cho một ứng cử viên dựa trên thông tin tiêu cực về đối thủ của họ thay vì thành tích cá nhân của ứng cử viên của họ.
Cách khắc phục thành kiến tiêu cực
Mặc dù có vẻ như tiêu cực là cài đặt mặc định, chúng tôi có thể ghi đè nó.
Bạn có thể gia tăng sự tích cực bằng cách lưu tâm đến những gì được và không quan trọng trong cuộc sống của bạn và tập trung vào việc đánh giá và đánh giá cao những khía cạnh tích cực. Bạn cũng nên phá vỡ mô hình phản ứng tiêu cực và cho phép những trải nghiệm tích cực ghi dấu ấn sâu sắc.
Điểm mấu chốt
Có vẻ như con người luôn có thành kiến tiêu cực hoặc có xu hướng đặt nặng những trải nghiệm tiêu cực hơn là những trải nghiệm tích cực.
Điều này thể hiện rõ ràng trong hành vi trải nghiệm cảm giác tích cực, chẳng hạn như việc tìm thấy tiền mặt bất ngờ bị lấn át bởi cảm giác tiêu cực khi mất nó.
Điều này cũng thể hiện rõ trong tâm lý xã hội, với việc cử tri trong một cuộc bầu cử có nhiều khả năng bỏ phiếu dựa trên thông tin tiêu cực về đối thủ của ứng cử viên hơn là về thành tích cá nhân của ứng cử viên đó.
Nói chung, có nhiều cách để thay đổi thành kiến tiêu cực của bạn bằng cách tập trung vào những khía cạnh tích cực trong cuộc sống của bạn.
