Medicare SHIP là gì và nó có thể giúp gì cho tôi?

• Medicare SHIP (Chương trình Hỗ trợ Bảo hiểm Y tế Tiểu bang) là dịch vụ tư vấn trực tiếp miễn phí để giúp trả lời các câu hỏi của bạn về các lựa chọn chương trình và bảo hiểm Medicare.
• Dịch vụ này có sẵn cho bất kỳ ai hội đủ điều kiện nhận Medicare.
• Nhân viên tư vấn SHIP được đào tạo, cố vấn địa phương, những người không làm việc cho các công ty bảo hiểm.
• Bạn có thể truy cập các dịch vụ SHIP qua điện thoại hoặc tại các sự kiện trực tiếp trong cộng đồng của bạn.

Bất chấp tên gọi của nó, chương trình này không liên quan gì đến hỗ trợ y tế mà bạn có thể cần trên du thuyền. Cụm từ “chương trình hỗ trợ” cũng hơi gây hiểu nhầm, vì nó cũng không phải là chương trình giúp thanh toán chi phí chăm sóc sức khỏe. Vậy, chính xác thì SHIP làm gì?

Chương trình Hỗ trợ Bảo hiểm Y tế Tiểu bang của Medicare (SHIP) là một dịch vụ tư vấn miễn phí cho tất cả các câu hỏi về Medicare của bạn. SHIP cung cấp cho bạn hoặc người chăm sóc của bạn quyền truy cập vào lời khuyên riêng tư, không thiên vị từ một tình nguyện viên được đào tạo thành thạo về Medicare.

Hãy cùng tìm hiểu thêm về những gì chương trình này cung cấp và cách nó có thể giúp bạn trong suốt hành trình chăm sóc sức khỏe của mình.

Medicare SHIP là gì?

Bối cảnh và sứ mệnh

SHIP là một chương trình tư vấn Medicare miễn phí, do chính phủ tài trợ, bắt đầu vào năm 1990 như một phần của Đạo luật Đối chiếu Ngân sách Omnibus. SHIP cung cấp lời khuyên địa phương, không thiên vị cho các cá nhân đủ điều kiện Medicare và gia đình của họ.

Ngoài các cuộc họp trực tiếp, SHIP còn tổ chức các hội thảo và sự kiện tuyển sinh trực tiếp và trực tuyến. Các chương trình này bao gồm "Medicare Thứ Hai", cung cấp thông tin để giúp bạn chọn các chương trình bảo hiểm. Kiểm tra với SHIP địa phương của bạn để biết lịch trình các sự kiện sắp tới.

Vị trí và các tên khác

Có SHIPs ở tất cả 50 tiểu bang, cũng như ở Đặc khu Columbia, Guam, Puerto Rico và Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ.

Một số SHIP có tên khác nhau. Ví dụ, Missouri’s SHIP được gọi là CLAIM (Lãnh đạo Cộng đồng Hỗ trợ Người được Bảo hiểm Missouri). Ở New York, SHIP được gọi là HIICAP (Thông tin, Tư vấn và Hỗ trợ Bảo hiểm Y tế).

Nhân viên tư vấn SHIP là ai?

Nhân viên tư vấn SHIP là những người tình nguyện được đào tạo chuyên sâu sống trong cộng đồng địa phương của bạn.

Nhân viên tư vấn SHIP không thiên vị. Họ không làm việc cho các công ty bảo hiểm và họ không thu được lợi nhuận từ quyết định đăng ký của bạn. Mục tiêu của họ là cung cấp cho bạn lời khuyên được cá nhân hóa và thông tin cập nhật về tất cả các khía cạnh của Medicare.

Tôi có thể nhận được sự trợ giúp nào từ SHIP?

Không có gì bí mật khi Medicare có thể gây nhầm lẫn. Nhu cầu chăm sóc sức khỏe của bạn cũng có thể thay đổi theo thời gian, và bạn có thể tự hỏi liệu bạn có thể hoặc nên thay đổi bảo hiểm của mình hay không. Nhân viên tư vấn SHIP có thể tư vấn cho bạn về nhiều chủ đề, bao gồm:

• làm thế nào và khi nào đăng ký vào Medicare
• các phần khác nhau của Medicare và những gì mỗi phần chi trả
• sự khác biệt giữa các chương trình thuốc theo toa Phần D và chương trình Medicare Advantage (Phần C) và cách chọn loại phù hợp với bạn
• quyết định xem bạn có cần một chương trình Medigap (bổ sung) không
• làm thế nào để tham gia hoặc rời khỏi một kế hoạch
• phải làm gì nếu bạn chọn một kế hoạch mà bạn không thích
• bạn có thể có những chi phí tự trả nào với kế hoạch hiện tại hoặc tương lai của mình
• tính đủ điều kiện của bạn để nhận thêm các phúc lợi thu nhập thấp như Chương trình Tiết kiệm Medicare và Trợ giúp Thêm (Trợ cấp thu nhập thấp Phần D)
• quy trình nộp đơn kháng cáo hoặc khiếu nại từ chối bảo hiểm
• Các câu hỏi về bảo hiểm Medicare như thời gian lưu trú tại một cơ sở điều dưỡng lành nghề hoặc một số thiết bị y tế nhất định mà bạn có thể cần
• thông tin về cách phát hiện và tránh các trò gian lận trong Medicare

Làm cách nào để sử dụng SHIP?

SHIP có sẵn cho tất cả người Mỹ đủ điều kiện Medicare và người chăm sóc của họ. Bạn đủ điều kiện nhận Medicare nếu:

• bạn từ 65 tuổi trở lên và là công dân Hoa Kỳ hoặc cư dân hợp pháp đã sống ở Hoa Kỳ ít nhất năm năm
• bạn dưới 65 tuổi, nhưng bị khuyết tật hoặc bệnh thận giai đoạn cuối

Trên trang web SHIP của mỗi tiểu bang, bạn có thể tìm hiểu về các cuộc họp và hội thảo địa phương, chẳng hạn như Medicare Thứ Hai.

Các hội thảo thường diễn ra trước thời gian ghi danh mở cho Medicare. Tuyển sinh mở diễn ra hàng năm từ ngày 15 tháng 10 đến ngày 7 tháng 12.

Tất cả các dịch vụ SHIP đều miễn phí.

Cách liên hệ ship

Dưới đây là một số cách để khám phá thông tin về SHIP địa phương của bạn:

• Bạn có thể tìm thấy danh sách các văn phòng SHIP theo tiểu bang tại đây.
• Bạn có thể sử dụng công cụ Trợ giúp Tìm Medicare Địa phương trên trang web SHIP.
• Gọi cho Bộ định vị SHIP theo số miễn phí 839-2675 để tìm thông tin SHIP địa phương của bạn.
• Tìm kiếm SHIP của bạn trên mạng xã hội - một số có trang Facebook nơi bạn có thể để lại tin nhắn và yêu cầu được liên hệ.

Lời khuyên bổ sung

Trước cuộc hẹn SHIP, bạn hoặc người chăm sóc của bạn nên nghiên cứu về Medicare và những gì nó có và không bao trả.

Nó cũng sẽ hữu ích khi tìm hiểu về các phần khác nhau của Medicare. Ví dụ, Medicare phần A và B được gọi là Medicare gốc. Phần C còn được gọi là Medicare Advantage, trong khi Phần D là bảo hiểm thuốc theo toa.

Để chuẩn bị tốt nhất cho cuộc hẹn của bạn, hãy chuẩn bị sẵn những thông tin sau:

• tên bác sĩ của bạn và nếu họ hiện đang chấp nhận Medicare
• đơn thuốc hiện tại của bạn
• điều kiện y tế của bạn
• bất kỳ thủ tục sắp tới
• bất kỳ thiết bị y tế cần thiết nào (bao gồm cả kính đeo mắt)
• loại dịch vụ và chăm sóc răng miệng bạn sẽ cần trong một năm
• ngân sách hàng tháng và hàng năm của bạn cho chi tiêu chăm sóc sức khỏe

Sử dụng SHIP trong đại dịch covid-19

Do đại dịch COVID-19, bạn có thể không gặp trực tiếp nhân viên tư vấn SHIP của mình. Cũng có thể có một thời gian chờ lâu hơn bình thường trước khi bạn có thể nhận được một cuộc hẹn để được tư vấn qua điện thoại. Tuy nhiên, tất cả SHIPS đều mở cửa và nhận cuộc hẹn với các cá nhân đủ điều kiện Medicare hoặc người chăm sóc của họ.

Mang đi

Medicare SHIP là một dịch vụ tư vấn miễn phí cho những người đủ điều kiện Medicare và người chăm sóc của họ. Bạn có thể truy cập SHIP bất kỳ lúc nào, kể cả những tháng trước khi bạn đăng ký vào Medicare.

Nhân viên tư vấn SHIP là những tình nguyện viên được đào tạo, có lòng nhân ái từ cộng đồng địa phương. Họ biết thông tin chi tiết về Medicare và đưa ra lời khuyên không thiên vị, được cá nhân hóa.