Giao tiếp bằng lời nói thường đơn giản. Bạn mở miệng và nói những gì bạn muốn nói.
Giao tiếp không chỉ diễn ra bằng lời nói. Khi bạn nói hoặc nghe, bạn cũng thể hiện cảm xúc và phản ứng bằng ngôn ngữ cơ thể, bao gồm cả nét mặt, cử chỉ và lập trường của bạn.
Nhiều người có thể giải mã ngôn ngữ cơ thể có chủ đích mà không gặp nhiều khó khăn. Ví dụ, nếu ai đó đảo mắt hoặc dập chân của họ, bạn có thể biết khá rõ cảm giác của họ.
Ngôn ngữ cơ thể không chủ ý khó tiếp cận hơn. Dưới đây là ý nghĩa đằng sau một số loại ngôn ngữ cơ thể tinh tế hơn.
Đầu tiên, một số điều cần ghi nhớ
Theo Tiến sĩ Emily Cook, một nhà trị liệu hôn nhân và gia đình ở Bethesda, MD, ngôn ngữ cơ thể đóng một vai trò thiết yếu trong cách chúng ta chia sẻ thông tin với người khác.
Cô nói: “Có bằng chứng cho thấy bộ não của chúng ta ưu tiên giao tiếp phi ngôn ngữ hơn giao tiếp bằng lời nói. “Vì vậy, khi bộ não của chúng ta nhận được một thông điệp hỗn hợp - nói rằng nó nghe thấy,‘ Tôi yêu bạn ’nhưng nhìn thấy một khuôn mặt xấu tính hoặc nghe thấy một giọng điệu thiếu chân thành - nó có thể thích các tín hiệu phi ngôn ngữ hơn là các tín hiệu bằng lời nói,” cô nói thêm.
Điều quan trọng cần lưu ý là ngôn ngữ cơ thể không phổ biến. Một số điều có thể ảnh hưởng đến cách một người sử dụng và diễn giải ngôn ngữ cơ thể.
Văn hóa khác nhau
Nền tảng văn hóa của ai đó có thể có ảnh hưởng lớn đến cách họ sử dụng và đọc ngôn ngữ cơ thể.
Hãy xem xét các ví dụ sau:
- Trong nhiều nền văn hóa phương Tây, giao tiếp bằng mắt khi nói cho thấy sự cởi mở và quan tâm. Những người thuộc các nền văn hóa khác, bao gồm nhiều nền văn hóa phương Đông, có thể tránh giao tiếp bằng mắt trong thời gian dài, vì hơi nhìn xuống hoặc sang một bên có vẻ tôn trọng hơn.
- Gật đầu cho thấy sự đồng tình trong nhiều nền văn hóa. Ở những người khác, điều đó có thể chỉ có nghĩa là người kia thừa nhận lời nói của bạn.
Sự khác biệt về phát triển
Những người đa dạng thần kinh cũng có thể sử dụng và giải thích ngôn ngữ cơ thể khác với những người không điển hình về thần kinh.
Ví dụ: bạn có thể bồn chồn khi cảm thấy buồn chán, nhưng những người mắc chứng rối loạn thần kinh có thể bồn chồn để tăng cường sự tập trung, xoa dịu thần kinh hoặc tự xoa dịu bản thân theo những cách khác. Người tự kỷ cũng có thể gặp khó khăn khi đọc ngôn ngữ cơ thể.
Sự khác biệt về tâm lý
Một số tình trạng sức khỏe tâm thần nhất định cũng có thể ảnh hưởng đến ngôn ngữ cơ thể của ai đó. Ví dụ, ai đó mắc chứng lo âu xã hội có thể cảm thấy vô cùng khó khăn khi gặp và giữ ánh nhìn của ai đó.
Những người thích tránh chạm vào người khác có thể không bắt tay hoặc ôm hôn khi chào hỏi ai đó. Nhận thức được ranh giới mà một số người có thể có khi chạm vào thông thường có thể giúp bạn tránh cho rằng ai đó không thích bạn.
Tóm lại, để giao tiếp thành công nhất, điều quan trọng là phải xem xét tất cả các khía cạnh của giao tiếp. Điều này bao gồm giao tiếp bằng lời nói và lắng nghe tích cực hoặc thấu cảm, cũng như ngôn ngữ cơ thể.
Giải mã miệng
Nếu ai đó mỉm cười, đó là một dấu hiệu tốt, phải không?
Không cần thiết. Những nụ cười khác nhau có nghĩa là những điều khác nhau. Tương tự đối với vị trí của môi ai đó.
Những nụ cười
- Với nụ cười chân thật, chân thật, khóe miệng nhếch lên và đôi mắt híp lại và có nếp nhăn ở khóe miệng.
- Nụ cười thiếu chân thành thường không liên quan đến ánh mắt. Chúng có thể xảy ra để đáp lại sự khó chịu.
- Một nụ cười nhếch mép hoặc một phần nụ cười sau một biểu hiện nhỏ của sự không hài lòng hoặc khinh thường có thể gợi ý sự không chắc chắn, coi thường hoặc không thích.
- Một nụ cười đi kèm với giao tiếp bằng mắt lâu dài, liếc nhìn lâu hoặc nghiêng đầu có thể gợi ý sự thu hút.
Môi
- Môi bị nén lại hoặc thu hẹp có thể gợi ý cảm giác khó chịu.
- Môi run rẩy có thể gợi ý đến nỗi sợ hãi hoặc buồn bã.
- Mím môi có thể biểu thị sự tức giận hoặc bất đồng.
- Đôi môi mở, hơi hé mở có xu hướng có nghĩa là ai đó cảm thấy thư giãn hoặc nói chung là thoải mái.
Đôi mắt có thể nói lên rất nhiều điều
Đôi mắt có thể truyền tải nhiều thông tin về tâm trạng và mức độ quan tâm của ai đó.
Nhấp nháy
Mọi người có xu hướng chớp mắt nhanh khi bị căng thẳng.
Bạn có thể đã nghe nói rằng chớp mắt nhanh thường cho thấy sự thiếu trung thực, nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng.
Việc ai đó chớp mắt có thể tăng tốc độ khi họ:
- vượt qua một vấn đề khó khăn
- Cảm thấy không thoải mái
- sợ hãi hoặc lo lắng về điều gì đó
Đồng tử giãn nở
Đồng tử của bạn thường sẽ giãn ra khi bạn cảm thấy tích cực đối với điều gì đó hoặc ai đó. Những cảm giác này có thể liên quan đến sự hấp dẫn lãng mạn, nhưng không phải lúc nào cũng vậy.
Sự giãn nở xảy ra để đáp ứng với sự kích thích của hệ thống thần kinh của bạn, vì vậy bạn cũng có thể nhận thấy đồng tử giãn ra khi ai đó tức giận hoặc sợ hãi.
Khi bạn đừng giống như một cái gì đó, đồng tử của bạn thường sẽ co lại hoặc nhỏ hơn.
Hướng nhìn
Đôi mắt của bạn có xu hướng theo dõi những gì bạn quan tâm, vì vậy, việc theo dõi chuyển động của ánh nhìn của ai đó có thể cung cấp cho bạn thông tin về tâm trạng của họ.
Nếu bạn đang nói chuyện với ai đó mà mắt cứ nhìn chằm chằm vào bàn tiệc buffet, họ có thể quan tâm đến việc ăn uống hơn là nói chuyện vào lúc này. Ai đó nhìn về phía lối ra có thể muốn rời đi.
Mọi người cũng có xu hướng di chuyển mắt xuống hoặc sang một bên khi:
- làm việc thông qua một vấn đề
- nhớ lại thông tin hoặc ký ức
- nghĩ về điều gì đó khó khăn
Chặn mắt
Chặn bao gồm những thứ như:
- lấy tay che mắt
- nhắm mắt trong thời gian ngắn, chẳng hạn như trong nháy mắt dài
- dụi mắt
- nheo mắt
Chặn nói chung là vô thức, nhưng nó có xu hướng gợi ý bạn thực sự cảm thấy như thế nào. Mọi người thường chặn mắt khi bị kích thích, đau khổ hoặc đối mặt với điều gì đó mà họ đặc biệt không muốn làm.
Nó cũng có thể gợi ý sự bất đồng hoặc miễn cưỡng. Bạn biết rằng ngôi nhà cần được dọn dẹp kỹ lưỡng, nhưng khi đối tác đề nghị dành một ngày để làm việc nhà, bạn có thể chạm tay vào mắt bạn trước khi bạn nhận ra.
Xem các cánh tay và chân
Mặc dù mọi người thường sử dụng tay và chân để thực hiện các cử chỉ có chủ đích, nhưng các cử động diễn ra theo bản năng hơn cũng có thể tiết lộ rất nhiều về cảm xúc.
Cánh tay
Mọi người thường khoanh tay khi cảm thấy:
- dễ bị tổn thương
- lo lắng
- không quan tâm đến việc xem xét một góc độ khác
Điều thú vị là, khoanh tay cũng có thể gợi ý sự tự tin. Nếu ai đó khoanh tay khi cười, ngả người ra sau hoặc có dấu hiệu thoải mái khác, họ có thể cảm thấy phần nào kiểm soát được tình hình, hơn là dễ bị tổn thương.
Vòng tay cũng có thể mang lại cho ai đó cảm giác được che chở. Theo dõi các hành vi như:
- ôm cái gì đó vào ngực
- đưa một cánh tay lên ghế hoặc bàn
- đưa một cánh tay ra ngoài để tạo khoảng cách
- sử dụng một cánh tay để giữ tay kia sau lưng
Những cử chỉ này trong tiềm thức gợi ý rằng một người không cảm thấy hoàn toàn thoải mái với tình huống và cần phải ổn định hoặc bảo vệ bản thân theo một cách nào đó.
Chân và bàn chân
Bàn chân và cẳng chân có thể biểu hiện sự lo lắng và bồn chồn thông qua:
- gõ chân
- lắc lư chân
- chuyển từ chân này sang chân khác
Bắt chéo chân cũng có thể cho thấy bạn không muốn nghe những gì ai đó nói, đặc biệt là khi khoanh tay.
Bàn chân cũng có thể tiết lộ thông tin. Lưu ý hướng bàn chân của một người đối mặt trong cuộc trò chuyện.
Nếu bàn chân của họ hướng ra xa, họ có thể cảm thấy muốn rời khỏi cuộc trò chuyện hơn là tiếp tục cuộc trò chuyện. Nếu bàn chân của họ hướng về phía bạn, người đó có thể thích thú với cuộc trò chuyện và hy vọng sẽ tiếp tục cuộc trò chuyện.
Đôi tay
Nhiều người sử dụng cử chỉ để nhấn mạnh khi nói. Điều này có thể mang lại một số lợi ích trực tiếp, vì nghiên cứu cho thấy chúng ta có xu hướng trả lời câu hỏi của ai đó nhanh hơn nếu họ thực hiện các cử chỉ trong khi hỏi.
Cử chỉ càng nhiệt tình thì ai đó càng cảm thấy phấn khích hơn. Việc mọi người cử chỉ về phía người mà họ cảm thấy đặc biệt thân thiết cũng khá phổ biến mà họ thường không nhận ra.
Dưới đây là một số điều cụ thể hơn cần theo dõi:
- Bàn tay dang rộng với lòng bàn tay úp có thể là một phản ánh vô thức của sự cởi mở.
- Bàn tay nắm chặt có thể gợi lên sự tức giận hoặc thất vọng, đặc biệt là ở một người đang cố gắng kìm nén những cảm xúc này. Bạn có thể nhận thấy nét mặt của họ vẫn trung tính, thậm chí là thoải mái.
- Chạm vào má theo bản năng có thể báo hiệu rằng ai đó đang xem xét điều gì đó cẩn thận hoặc quan tâm nhiều đến những gì bạn đang nói.
Manh mối thở
Hơi thở của bạn có xu hướng tăng lên khi bạn bị căng thẳng. Căng thẳng này có thể tích cực hoặc tiêu cực, vì vậy ai đó thở nhanh có thể là:
- bị kích thích
- lo lắng
- hồi hộp hoặc lo lắng
Một hơi thở sâu và dài có thể gợi ý:
- cứu trợ
- Sự phẫn nộ
- mệt mỏi
Hơi thở chậm hơn thường gợi ý trạng thái bình tĩnh hoặc trầm tư. Các kiểu thở thông thường có thể không nổi bật lắm, nhưng hơi thở của ai đó có vẻ rất kiểm soát hoặc chính xác. Sự kiểm soát có chủ đích này thường xảy ra khi cố gắng kìm nén một cảm xúc mạnh, chẳng hạn như tức giận.
Xem xét các vị trí trên cơ thể
Cách ai đó đứng hoặc ngồi và nơi họ làm việc đó có thể cung cấp cho bạn một số manh mối về cảm giác của họ.
Tư thế
Tư thế của bạn hoặc cách bạn giữ mình không phải lúc nào cũng dễ kiểm soát, điều này có thể khiến bạn khó đọc. Nó vẫn có thể cung cấp một số thông tin chi tiết, đặc biệt là khi nó khác với cách một người thường mang bản thân.
Dưới đây là một số điều cần tìm:
- Tựa lưng vào tường hoặc chỗ dựa khác có thể cho thấy sự chán nản hoặc không hứng thú.
- Nghiêng người vào một cuộc trò chuyện hoặc về phía ai đó thường gợi ý đến sự quan tâm hoặc phấn khích.
- Đứng thẳng, đôi khi chống hai tay lên hông, có thể gợi lên sự phấn khích, háo hức và tự tin.
- Đứng thẳng với tay ở hai bên là tư thế nghỉ ngơi phổ biến cho thấy bạn sẵn sàng tham gia và lắng nghe.
- Đặt đầu bằng một tay có thể thể hiện sự quan tâm. Khi cả hai tay đỡ đầu, bạn có thể cảm thấy buồn chán hoặc mệt mỏi.
- Nghiêng đầu hoặc cơ thể sang một bên cho thấy sự quan tâm và tập trung. Nó cũng có thể gợi ý sự hấp dẫn, tùy thuộc vào các dấu hiệu ngôn ngữ cơ thể khác.
Khoảng cách
Khoảng cách vật lý mà một người duy trì khi nói chuyện với bạn đôi khi có thể cho bạn manh mối về tâm trạng hoặc cảm xúc của họ dành cho bạn.
Hãy nhớ rằng nhiều người chỉ đơn giản là muốn giữ khoảng cách hơn giữa họ và những người khác, đặc biệt là những người mà họ không biết rõ.
Mặt khác, một số người có thể cảm thấy quen với không gian cá nhân ít hơn. Họ có thể đứng hoặc ngồi rất gần vì đó chỉ là cách họ tương tác.
Điều đó đang được nói, một số hành vi cụ thể có thể nói lên:
- Một người nào đó thường xuyên đứng hoặc ngồi rất gần bạn có thể rất thích công ty của bạn.
- Một người nào đó đứng tách ra và lùi lại một bước nếu bạn tiến thêm một bước có thể muốn duy trì một khoảng cách nào đó (về thể chất và tình cảm) với bạn.
- Ngồi đủ gần để chạm vào hoặc nghiêng người vào một cuộc trò chuyện, đặc biệt là với một nụ cười hoặc một cái chạm nhẹ, thường gợi ý sự hấp dẫn về thể chất.
- Đưa tay hoặc cánh tay lên khi lùi lại một bước thường gợi ý mong muốn có một rào cản vật lý hoặc khoảng cách xa hơn.
Để tất cả chúng cùng nhau
Ngôn ngữ cơ thể có thể phức tạp và khó hiểu. Trên thực tế, có cả một lĩnh vực nghiên cứu, được gọi là kinesics, dành để hiểu về giao tiếp phi ngôn ngữ.
Những thay đổi nhẹ về lập trường và những thay đổi trên nét mặt có xu hướng xảy ra một cách tự nhiên trong quá trình trò chuyện hoặc tương tác xã hội. Mặc dù vậy, ai đó có tư thế cương cứng nhất quán hoặc biểu hiện cố định có thể đang cố gắng rất nhiều để không bộc lộ cảm xúc thực sự của họ.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc hiểu ngôn ngữ cơ thể, hãy ghi nhớ những lời khuyên sau:
- Nói chuyện với họ. Không bao giờ đau khi hỏi ai đó họ cảm thấy thế nào. Nếu bạn nhận thấy bàn chân bồn chồn hoặc bàn tay nắm chặt, hãy thử kéo chúng sang một bên và hỏi xem mọi thứ có ổn không.
- Xem xét ngôn ngữ cơ thể trước đây của họ. Ngôn ngữ cơ thể có thể khác nhau ở mỗi người. Nếu ngôn ngữ cơ thể độc đáo của ai đó đột nhiên có vẻ khác, đó là manh mối cho thấy điều gì đó có thể đang diễn ra bên dưới bề mặt.
- Nhắm đến một số mức độ giao tiếp bằng mắt. Bạn không cần phải nhìn chằm chằm hoặc duy trì giao tiếp bằng mắt liên tục, nhưng điều đó sẽ giúp bạn bắt gặp ánh nhìn của ai đó và giữ lấy ánh mắt đó để cuộc trò chuyện diễn ra tốt hơn. Ngoài ra, bạn có nhiều khả năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể hơn khi nhìn vào người đó.
- Các bạn nhớ lắng nghe. Giao tiếp tốt luôn bao gồm việc lắng nghe. Đừng quá bị cuốn vào việc cố gắng giải mã cử chỉ hoặc vị trí của ai đó mà bạn quên lắng nghe lời nói của họ.
Nói chung, bạn không thể có được bức tranh toàn cảnh về những gì người khác nghĩ và cảm nhận nếu chỉ dựa vào ngôn ngữ cơ thể của họ. Khi bạn đặt ngôn ngữ cơ thể trong ngữ cảnh của lời nói của họ, bạn có thể nhận được nhiều thông tin hơn so với khi chỉ xem xét một trong hai loại giao tiếp.
Crystal Raypole trước đây đã từng là nhà văn và biên tập viên cho GoodTherapy. Các lĩnh vực cô quan tâm bao gồm ngôn ngữ và văn học châu Á, dịch thuật tiếng Nhật, nấu ăn, khoa học tự nhiên, tình dục tích cực và sức khỏe tâm thần. Đặc biệt, cô ấy cam kết giúp giảm kỳ thị về các vấn đề sức khỏe tâm thần.