Chúng tôi bao gồm các sản phẩm mà chúng tôi nghĩ là hữu ích cho độc giả của chúng tôi. Nếu bạn mua thông qua các liên kết trên trang này, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Đây là quy trình của chúng tôi.
Cho đến gần đây, bạn có thể sử dụng bảo hiểm y tế của mình cho liệu pháp trực tiếp nhưng không sử dụng các dịch vụ trực tuyến. Điều đó đã thay đổi đáng kể trong năm qua. Trong đại dịch COVID-19, nhiều người đã tận dụng các dịch vụ từ xa hơn bao giờ hết.
Telehealth cho phép bạn gặp bác sĩ, nhà trị liệu và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác trực tuyến từ sự thoải mái tại nhà của bạn. Mặc dù công nghệ chăm sóc sức khỏe từ xa đã có từ nhiều năm trước, nhưng đại dịch đã cho thấy rõ ràng rằng việc tiếp cận dịch vụ chăm sóc trực tuyến là một dịch vụ quan trọng.
Sự thay đổi này đã khiến nhiều nền tảng chăm sóc bắt đầu hơn và khiến nhiều công ty bảo hiểm bắt đầu cung cấp dịch vụ.
Các nhà cung cấp liệu pháp trực tuyến có nhận bảo hiểm không?
Nhiều nhà cung cấp liệu pháp trực tuyến có bảo hiểm. Liệu pháp trực tuyến có sẵn từ các nền tảng lớn chuyên về các dịch vụ trực tuyến, như Talkspace hoặc Better Help và từ các phương pháp trị liệu riêng lẻ.
Không phải tất cả các nền tảng trực tuyến đều nhận bảo hiểm, nhưng hầu hết đều có. Nhiều nhà trị liệu cung cấp các phiên trực tuyến cũng có bảo hiểm.
Theo quy định, nếu bạn có bảo hiểm, bạn có thể tìm thấy một nhà cung cấp liệu pháp trực tuyến sẽ thực hiện kế hoạch của bạn. Tuy nhiên, phạm vi bảo hiểm chính xác cho liệu pháp trực tuyến có sẵn cho bạn phụ thuộc vào chương trình bảo hiểm của bạn, nhà trị liệu bạn chọn và các quy định của tiểu bang bạn.
Làm cách nào để biết liệu một chuyên gia sức khỏe tâm thần trực tuyến có nhận bảo hiểm của tôi hay không?
Bạn có thể bắt đầu bằng cách xem trang web của chuyên gia sức khỏe tâm thần mà bạn muốn sử dụng. Hầu hết các nền tảng trực tuyến sẽ có một liên kết mà bạn có thể nhấp vào để xem họ làm việc với công ty bảo hiểm nào.
Thậm chí có thể có một biểu mẫu bạn có thể sử dụng để kiểm tra mức độ phù hợp của bạn cho bạn. Bạn chỉ cần cung cấp tên gói, tên và số hợp đồng của mình để xem liệu bạn có được bảo hiểm hay không.
Nhiều nhà cung cấp sẽ bao gồm danh sách các gói bảo hiểm mà họ chấp nhận trên trang web của họ. Tuy nhiên, bạn nên gọi đến văn phòng của bất kỳ nhà trị liệu nào mà bạn đang cân nhắc. Họ sẽ có thể xác minh xem họ có chấp nhận gói bảo hiểm cụ thể của bạn cho liệu pháp trực tuyến hay không.
Một lựa chọn khác là bắt đầu bằng cách gọi cho công ty bảo hiểm của bạn. Công ty có thể cho bạn biết liệu bạn có được bảo hiểm cho liệu pháp trực tuyến hay không và bạn sẽ có những khoản đồng thanh toán hoặc chi phí đồng bảo hiểm nào. Họ cũng có thể hướng dẫn bạn theo hướng của các nhà trị liệu trong mạng lưới.
Một số công ty bảo hiểm thậm chí còn làm việc với các nền tảng trị liệu cụ thể. Đại diện dịch vụ khách hàng từ công ty bảo hiểm của bạn sẽ cho bạn biết liệu có đúng như vậy không và có thể cho bạn biết cách truy cập vào nền tảng.
Ưu điểm của liệu pháp trực tuyến
- Bạn có thể có một cuộc hẹn từ sự thoải mái tại nhà hoặc văn phòng của bạn.
- Bạn không cần phải lái xe đến một cuộc hẹn hoặc sắp xếp phương tiện đi lại.
- Bạn thường có thể gặp chuyên gia trị liệu vào buổi tối và cuối tuần.
- Bạn thường có thể nhận được một cuộc hẹn rất nhanh chóng.
Nhược điểm của liệu pháp trực tuyến
- Bạn cần có kết nối internet mạnh để truy cập dịch vụ.
- Video có thể bị gián đoạn hoặc lag, gây ra trải nghiệm trị liệu căng thẳng.
- Liệu pháp trực tuyến có thể cảm thấy ít cá nhân hơn và các nhà trị liệu có thể bỏ lỡ một số tín hiệu phi ngôn ngữ.
- Có thể khó nói chuyện riêng nếu bạn không sống một mình.
Các nhà cung cấp liệu pháp trực tuyến có sử dụng Medicaid hoặc Medicare không?
Cũng giống như các công ty bảo hiểm tư nhân, Medicare và Medicaid cũng đã tăng phạm vi bảo hiểm cho liệu pháp trực tuyến trong thời kỳ đại dịch.
Medicare hiện đang bao trả liệu pháp trực tuyến cho tất cả các thành viên Medicare. Các Chương trình Medicare Advantage cũng bao gồm liệu pháp trực tuyến.
Khi nói đến Medicaid, bảo hiểm của bạn tùy thuộc vào tiểu bang của bạn. Tuy nhiên, đã có những đợt mở rộng lớn trong đại dịch COVID-19. Hầu hết tất cả các tiểu bang hiện đang cho phép những người đăng ký Medicaid truy cập vào liệu pháp trực tuyến.
Bạn có thể gọi đến số trên thẻ Medicaid của mình để biết thêm thông tin, hoặc liên hệ với văn phòng Medicaid của tiểu bang bạn.
Các nền tảng và nhà cung cấp trực tuyến nói chung sẽ nêu rõ họ dùng Medicare hay Medicaid. Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp nếu bạn không chắc chắn.
Nếu bạn đang tìm cách sử dụng một nhà trị liệu hoặc thực hành riêng, một người nào đó tại văn phòng sẽ có thể giúp bạn. Nếu bạn đang xem xét một nền tảng trị liệu lớn hơn, đại diện dịch vụ khách hàng có thể trả lời câu hỏi của bạn.
Những công ty nào cung cấp liệu pháp trực tuyến?
Bạn có thể tìm thấy liệu pháp trực tuyến từ một số công ty. Các công ty tốt nhất cho bạn sẽ phụ thuộc vào nhu cầu của bạn và phạm vi bảo hiểm của bạn. Một số công ty cung cấp liệu pháp trực tuyến bao gồm:
- Không gian trò chuyện. Talkspace cho phép bạn nhắn tin cho bác sĩ trị liệu suốt cả ngày. Bạn cũng có thể có các buổi trị liệu video trực tiếp. Các dịch vụ trị liệu và tâm thần có sẵn.
- MDLIVE. Bạn có thể sử dụng MDLIVE để nói chuyện với nhà trị liệu trực tuyến hoặc qua điện thoại. Nền tảng này sẽ giúp bạn chọn bác sĩ trị liệu phù hợp cho mình. Bạn cũng có thể gặp bác sĩ tâm lý bằng cách sử dụng nền tảng này.
- Tôi khỏe. Bạn có thể gặp bác sĩ trị liệu hoặc bác sĩ tâm thần trực tuyến với Amwell. Công ty cung cấp các chuyến thăm qua video và các nhà cung cấp đã được đào tạo về liệu pháp chăm sóc sức khỏe từ xa.
- Bác sĩ theo yêu cầu. Bạn sẽ bắt đầu bằng một bài đánh giá để kết hợp với một nhà trị liệu hoặc bác sĩ tâm thần, những người có thể giúp bạn khi bạn sử dụng Bác sĩ theo yêu cầu. Bạn có thể có một cuộc hẹn video trực tuyến 7 ngày một tuần với nền tảng này.
- Teladoc. Bạn có thể có một cuộc hẹn qua video hoặc điện thoại với nhà trị liệu mà bạn chọn bằng cách sử dụng Teladoc. Dịch vụ sẽ hỏi bạn những câu hỏi để giúp bạn kết hợp với bác sĩ trị liệu phù hợp với bạn. Bạn cũng có thể gặp bác sĩ tâm lý.
Liệu pháp trực tuyến cũng có sẵn từ một số nhà cung cấp nhỏ hơn. Bạn có thể tìm kiếm các nhà cung cấp trực tuyến hoặc yêu cầu công ty bảo hiểm của bạn giúp bạn tìm các nhà cung cấp trực tuyến.
Nếu ý nghĩ tự tử đang nổi lên:Nếu bạn đang có ý định tự tử hoặc tự làm hại bản thân, vui lòng liên hệ. Hiện có trợ giúp:
- Gọi cho một người bạn hoặc thành viên gia đình đáng tin cậy.
- Gọi cho Đường dây nóng Ngăn chặn Tự tử Quốc gia theo số 1-800-273-8255.
- Sử dụng Đường dây văn bản về cuộc khủng hoảng bằng cách nhắn tin “HOME” gửi tới 741741 ở Hoa Kỳ và Canada.
- Đến phòng cấp cứu gần nhất và nói chuyện với chuyên gia sức khỏe tâm thần.
Mẹo để tìm liệu pháp trực tuyến hoặc một nhà trị liệu cung cấp liệu pháp trực tuyến
Điều quan trọng là phải tìm một nhà trị liệu mà bạn cảm thấy thoải mái. Điều đó có vẻ khó khăn hơn khi bạn đang xem xét các dịch vụ trực tuyến. Dưới đây là một số mẹo để giúp bạn tìm được một nhà cung cấp tuyệt vời:
- Cân nhắc chi phí ban đầu. Một số dịch vụ sẽ có bản dùng thử miễn phí hoặc miễn phí cuộc hẹn đầu tiên. Điều này có thể giúp đảm bảo bạn đang chọn chương trình và chuyên gia trị liệu phù hợp trước khi tham gia các buổi trị liệu.
- Hiểu cách thanh toán hoạt động. Các dịch vụ có thể muốn bạn đồng thanh toán hoặc đồng bảo hiểm trước các phiên làm việc của bạn hoặc trong các khoản thanh toán hàng tháng. Các dịch vụ khác có thể lập hóa đơn cho bạn sau này. Đảm bảo rằng bạn biết mình sẽ được thanh toán như thế nào để tránh bị bất ngờ.
- Xem lại quy trình lựa chọn nhà trị liệu. Các nền tảng khác nhau sẽ có những cách khác nhau để giúp bạn chọn một nhà trị liệu. Ví dụ, bạn có thể trò chuyện với một nhà trị liệu và phỏng vấn họ trước cuộc hẹn đầu tiên.
- Tìm kiếm các nhà trị liệu hiểu được kinh nghiệm của bạn. Trong một số trường hợp, có thể hữu ích khi nói chuyện với một nhà trị liệu thuộc chủng tộc, giới tính, tuổi tác hoặc bối cảnh tương tự như bạn. Nhiều nền tảng sẽ hiển thị trước thông tin này và có thể lọc ra các nhà trị liệu không phù hợp với sở thích của bạn.
- Xác minh thông tin đăng nhập. Luôn đảm bảo rằng bạn đang nói chuyện với các nhà trị liệu có chuyên môn và được cấp phép.
- Kiểm tra vị trí của nhà trị liệu. Nó có thể giúp bạn biết rằng bạn có thể gặp bác sĩ trị liệu trực tiếp nếu bạn cần. Kiểm tra các nhà trị liệu trực tuyến tại địa phương nếu điều này quan trọng đối với bạn.
- Hỏi những loại nhà cung cấp nào có sẵn. Không phải tất cả các nhà cung cấp liệu pháp đều có thể cung cấp các dịch vụ giống nhau. Ví dụ: nếu bạn cần dùng thuốc ngoài liệu pháp, bạn sẽ cần bác sĩ tâm lý. Đảm bảo rằng nền tảng và nhà cung cấp có thể cung cấp cho bạn sự hỗ trợ bạn cần.
Điều gì sẽ xảy ra khi trị liệu trực tuyến
Các buổi trị liệu trực tuyến của bạn sẽ hoạt động giống như một buổi trị liệu trực tiếp. Bạn sẽ được kết nối với nhà cung cấp của mình trong một cuộc trò chuyện video. Bạn thường có thể thực hiện việc này trực tuyến hoặc bằng ứng dụng trên điện thoại của mình.
Bạn sẽ có thể nói chuyện với bác sĩ trị liệu của mình ngay khi phiên bắt đầu. Họ sẽ đặt câu hỏi cho bạn và giúp bạn kiểm soát sức khỏe tâm thần của mình, giống như họ sẽ gặp trực tiếp.
Một số nhà cung cấp cũng cho phép bạn nói chuyện với bác sĩ trị liệu của bạn qua điện thoại mà không cần cuộc gọi video. Điều này thậm chí có thể thuận tiện hơn trong nhiều trường hợp.
Nếu đang sử dụng Talkspace, bạn cũng có thể gửi tin nhắn cho nhà cung cấp của mình suốt cả ngày. Bạn sẽ nhận được câu trả lời một hoặc hai lần mỗi ngày, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Đây có thể là một cách tuyệt vời để quản lý sức khỏe tinh thần của bạn khi đang di chuyển.
Khi bạn đến thăm khám trị liệu trực tuyến, điều quan trọng là bạn phải ở một địa điểm riêng tư. Chuyên gia trị liệu của bạn sẽ ở trong văn phòng, vì vậy quyền riêng tư của bạn sẽ được bảo vệ giống như trong cuộc hẹn gặp trực tiếp. Tuy nhiên, vị trí của bạn có thể có ảnh hưởng lớn đến quyền riêng tư.
Nếu bạn ở nhà trong phiên của mình và sống một mình, bạn không cần thực hiện bất kỳ bước nào khác. Nếu bạn sống với người khác, bạn nên đi vào phòng ngủ hoặc không gian khác mà bạn có thể đóng cửa lại.
Nếu bạn có buổi trị liệu tại cơ quan hoặc một địa điểm công cộng khác, bạn nên đến một nơi nào đó riêng tư. Tìm phòng có cửa và sử dụng tai nghe trong suốt phiên làm việc của bạn.
Bạn có một vài lựa chọn khác nếu bạn không thể tìm thấy sự riêng tư trong nhà hoặc văn phòng của mình. Nếu bạn sở hữu một chiếc ô tô, bạn có thể ngồi trên đó trong suốt cuộc hẹn, miễn là bạn không lái xe.
Một tùy chọn khác là tham gia phiên của bạn khi bạn đang ở ngoài trời hoặc đi dạo. Nếu bạn có thể tìm thấy một khu vực không quá đông đúc, đây có thể là một cách tuyệt vời để tận hưởng không khí trong lành và đồng thời trị liệu.
Sau phiên của bạn, bạn có thể lên lịch cho chuyến thăm tiếp theo. Một số nền tảng sẽ cho phép bạn yêu cầu lượt truy cập bổ sung bất cứ khi nào bạn cần.
Hãy nhớ rằng nếu một phiên không diễn ra tốt đẹp hoặc bạn không cảm thấy thoải mái với bác sĩ trị liệu của mình, bạn có thể chuyển đổi bất kỳ lúc nào. Hầu hết các nền tảng đều cho phép bạn chuyển đổi nhà trị liệu bằng cách lên lịch hẹn với người khác.
Có các lựa chọn cho liệu pháp trực tuyến miễn phí không?
Đúng. Có một số lựa chọn cho liệu pháp trực tuyến miễn phí.
Bạn có thể gọi đường dây nóng 800-950-NAMI của Liên minh Quốc gia về Bệnh Tâm thần (NAMI) để được kết nối miễn phí với chuyên gia sức khỏe tâm thần. Bạn cũng có thể gửi email cho họ tại [email protected].
Nếu là một cựu chiến binh, bạn có thể liên hệ với Đường dây chống khủng hoảng của Cựu chiến binh bằng tin nhắn, trò chuyện hoặc điện thoại.
Điểm mấu chốt
Bạn có thể sử dụng bảo hiểm của mình để truy cập liệu pháp trực tuyến. Với sự gia tăng của sức khỏe từ xa trong đại dịch COVID-19, có nhiều lựa chọn cho liệu pháp trực tuyến hơn bao giờ hết.
Bắt đầu bằng cách liên hệ với công ty bảo hiểm của bạn để xem liệu bạn có được bảo hiểm cho liệu pháp trực tuyến hay không. Họ có thể xác nhận phạm vi bảo hiểm của bạn và chỉ bạn đi đúng hướng để nhận được sự hỗ trợ cần thiết.
