Có nhiều cách để tìm hiểu xem chương trình sức khỏe của bạn có bao trả chi phí chăm sóc bệnh nhân thông thường trong thử nghiệm lâm sàng hay không. Dưới đây là các ý tưởng về người cần liên hệ để được trợ giúp, các câu hỏi cần hỏi và thông tin cần thu thập và lưu giữ nếu bạn quyết định tham gia thử nghiệm.
Làm việc chặt chẽ với bác sĩ của bạn. Hỏi bác sĩ của bạn nếu có ai đó trong nhân viên của họ có thể giúp làm việc với chương trình sức khỏe của bạn. Người này có thể là cố vấn tài chính hoặc điều phối viên nghiên cứu. Hoặc, người này có thể làm việc trong bộ phận tài chính bệnh nhân của bệnh viện.
Làm việc chặt chẽ với điều phối viên nghiên cứu hoặc y tá nghiên cứu. Hỏi điều phối viên nghiên cứu hoặc y tá nếu những bệnh nhân khác gặp vấn đề trong việc nhận các chương trình sức khỏe của họ để trang trải chi phí chăm sóc bệnh nhân thông thường. Nếu vậy, bạn có thể yêu cầu điều phối viên nghiên cứu hoặc y tá giúp đỡ trong việc gửi thông tin đến chương trình sức khỏe của bạn giải thích lý do tại sao thử nghiệm lâm sàng này phù hợp với bạn. Gói này có thể bao gồm:
- Các bài báo trên tạp chí y khoa cho thấy những lợi ích có thể có của bệnh nhân từ phương pháp điều trị đang được thử nghiệm
- một lá thư từ bác sĩ của bạn giải thích thử nghiệm hoặc lý do tại sao thử nghiệm là cần thiết về mặt y tế
- thư ủng hộ từ các nhóm vận động bệnh nhân
Gợi ý hữu ích: Đảm bảo giữ bản sao của riêng bạn của bất kỳ tài liệu nào được gửi đến chương trình sức khỏe của bạn.
Nói chuyện với chương trình sức khỏe của bạn. Nếu bác sĩ của bạn không có nhân viên để giúp làm việc với các chương trình sức khỏe, hãy gọi số dịch vụ khách hàng ở mặt sau thẻ bảo hiểm của bạn. Yêu cầu nói chuyện với bộ phận kế hoạch phúc lợi. Dưới đây là những câu hỏi quan trọng cần hỏi:
- Chương trình sức khỏe có chi trả chi phí chăm sóc bệnh nhân thông thường cho những bệnh nhân tham gia thử nghiệm lâm sàng không?
- Nếu vậy, có cần phải ủy quyền trước không? Ủy quyền trước có nghĩa là chương trình y tế sẽ xem xét thông tin về thử nghiệm lâm sàng trước khi quyết định đài thọ chi phí chăm sóc bệnh nhân.
- Nếu chương trình sức khỏe của bạn yêu cầu ủy quyền trước, bạn cần cung cấp thông tin gì? Ví dụ có thể bao gồm bản sao hồ sơ y tế của bạn, thư từ bác sĩ của bạn và bản sao của mẫu chấp thuận cho thử nghiệm.
- Nếu không cần ủy quyền trước, bạn không phải làm bất cứ điều gì khác. Nhưng tốt hơn hết là bạn nên yêu cầu một lá thư từ chương trình sức khỏe của bạn nêu rõ rằng bạn không cần phải cho phép trước để tham gia thử nghiệm lâm sàng.
Gợi ý hữu ích: Mỗi khi bạn gọi cho chương trình sức khỏe của mình, hãy ghi lại người bạn đang nói chuyện, ngày và giờ.
- Hiểu rõ tất cả các chi phí liên quan đến việc dùng thử. Hỏi bác sĩ của bạn hoặc người liên hệ của thử nghiệm về các chi phí mà bạn hoặc chương trình sức khỏe của bạn phải chi trả.
- Làm việc chặt chẽ với người quản lý quyền lợi của chủ lao động của bạn. Người này có thể giúp bạn làm việc với chương trình sức khỏe của bạn.
- Đưa ra thời hạn cho chương trình sức khỏe của bạn. Hỏi bác sĩ của bạn hoặc người liên hệ của thử nghiệm để biết ngày cụ thể khi bạn nên bắt đầu điều trị. Điều này có thể giúp đảm bảo rằng các quyết định bảo hiểm được đưa ra kịp thời.
Bạn có thể làm gì nếu khiếu nại của bạn bị từ chối sau khi bạn bắt đầu tham gia thử nghiệm
Nếu yêu cầu của bạn bị từ chối, hãy liên hệ với văn phòng thanh toán để được trợ giúp. Người quản lý thanh toán có thể biết cách kháng nghị quyết định của chương trình sức khỏe của bạn.
Bạn cũng có thể đọc chính sách bảo hiểm sức khỏe của mình để biết bạn có thể làm theo những bước nào để khiếu nại. Nhờ bác sĩ tư vấn giúp em. Có thể hữu ích nếu người đó liên hệ với giám đốc y tế của chương trình sức khỏe của bạn.
Sao chép với sự cho phép của Viện Ung thư Quốc gia NIH. NIH không xác nhận hoặc giới thiệu bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin nào được Healthline mô tả hoặc cung cấp tại đây. Trang được đánh giá lần cuối vào ngày 22 tháng 6 năm 2016.
.jpg)
.jpg)
